Junior 1st Line supporttekniker

Xllnc Advise / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Xllnc Advise i Stockholm, Huddinge, Södertälje, Norrtälje, Uppsala eller i hela Sverige

Är du driven, social och sugen på nya utmaningar? Då skulle du passa bra hos oss! Vi på Xllnc Advise värdesätter en härlig arbetsmiljö där personalaktiviteter inte är ovanligt. Allt vi gör genomsyrar en gemensam värdegrund som utgår ifrån våra ledord Lyhördhet, Enkelhet, Tillgänglighet och Proaktivitet.

Just nu söker vi dig som är i början av din IT-karriär och som har 1-3 månaders erfarenhet av telefonsupport för uppdrag ute hos vår kund. Uppdraget är på kundens Service Desk i centrala Stockholm med arbetstider 8-17 till att börja med. Senare kommer passen variera från 06-22 på vardagar och helgarbete kan förekomma.

Arbetet går ut på att hantera inkommande ärenden enligt satta rutiner kring ärendehantering och kategorisering. Där är det viktigt att prioritera verksamhetskritiska incidenter tillsammans med operativa incident managers samt att aktivt kontrollera, och följa upp, tilldelade ärenden.

Vi tror att du som passar för det här uppdrager har:

• gått IT-gymnasium eller IT relaterad YH-utbildning

• hållit på med telefonsupport tidigare

• kunskap inom nätverk, skrivare, datorer och felsökning

• tidigare erfarenhet av AD hantering

Det är även meriterande om du haft ett tidigare yrke med kundkontakt t.ex. handel eller serviceyrke.

För att lyckas i rollen krävs det att du är målfokuserad, kommunikativ och flexibel. Förutom dina tekniska kunskaper kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och att du är en serviceinriktad problemlösare. Du har en mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, på såväl svenska som engelska. Det är också viktigt att du trivs med att växla mellan att arbeta självständigt och i grupp samt har lätt för att samarbeta med andra.

Om du känner att beskrivningen stämmer in på dig så rekommenderar vi dig att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Vi ser fram emot din ansökan!

I denna rekrytering önskar vi inte någon hjälp av rekryterings eller bemanningsföretag.

Vi på Xllnc Advise

Vår ambition är att ständigt minimera våra kunders IT-problematik och bidra till ökad kvalitet, produktivitet och - förstås - lönsamhet. Det här gör vi via tre affärsområden Outsourcad IT, IT Management Consulting och ITIL Consulting. Vi drivs av att göra riktigt bra jobb som ger resultat för våra kunder - och allt vi gör sker utifrån en tydlig värdegrund. Vi är måna om att våra konsulter skall trivas och bli framgångsrika på sina uppdrag. Som konsult hos oss har du en trygg anställning och fantastiska kollegor. Du arbetar ofta ute hos våra kunder, i olika projekt. Uppdragen är av varierande längd, men inte sällan upp emot ett halvår, ett år eller längre.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2017-05-16

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Xllnc Advise

Adress
Xllnc Advise
Sveavägen 155
11346 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 155

Jobbnummer
3501958

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Junior 1st Line supporttekniker

Prenumerera på jobb från Xllnc Advise