Jr. Incident Manager till ny funktion på samhällsviktig myndighe

Perido AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Perido söker nu en Incident Manager till vår kund, en samhällsviktig myndighet under Justitiedepartementet som har kontor över hela landet. Den här tjänsten är placerad på Kungsholmen mitt i centrala Stockholm.

I den här rollen som Incident Manager kommer du att ingå i en helt ny funktion på Servicedesk. Här jobbar du nära en Problem Manager, Content Manager och kunskapsansvariga tekniker. I arbetsuppgifterna ingår att ansvara över drift, incidenter och ärenden som kommer in från verksamheten. Du kommer även att vara med och utveckla ITIL- processen och rutiner, inleda incidentinredningar samt ta fram statistik rörande incidenter.

Vi tror att du är en person som brinner för IT, är serviceminded och drivs av förändringsarbete. Vidare är du strukturerad och analytisk i ditt sätt att arbeta. Vi tror att du som söker har arbetat något år inom helpdesk och vill nu ta nästa steg där du får vara med och utveckla en helt ny funktion.

Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2017-05-12

Kravprofil för detta jobb
• Gymnasial och/eller eftergymnasial utbildning med IT inriktning
• Minst ett (1) års dokumenterad erfarenhet av helpdesk
• ITIL Foundation Certifierad eller ha dokumenterad erfarenhet av liknande arbetssätt
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift

Meriterande

• Erfarenhet av incidenthantering
• Erfarenhet av framtagande och analys av statistik

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2071-12-31. Tillträde i juni.

Så ansöker du
Ansökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Har du tidigare erfarenhet inom It support och är sugen på att ta nästa steg i karriären? Vill du arbeta på en samhällsviktig myndighet? Är du noggrann och strukturerad och gillar problemlösning? Då kan det vara just dig vi letar efter!

Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar vardagar inom 24 timmar. Ange tjänstens referensnummer 15368ES i ämnesraden.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Frågor: fraga@perido.se
Hemsida: www.perido.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-11
Ange följande referens när du ansöker: 15368ES
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Perido AB

Adress
Perido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM

Kontorsadress
Katarinavägen 15

Jobbnummer
3496464

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

       

Prenumerera på jobb från Perido AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Perido AB: