IT-tekniker i Varberg, Kungsbacka med omnejd

2Complete / Supportteknikerjobb / Kungsbacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Kungsbacka, Mölndal, Göteborg, Härryda, Partille eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 2Complete i Kungsbacka, Göteborg, Södertälje, Sollentuna, Solna eller i hela Sverige

Dina arbetsuppgifter
Som IT-tekniker arbetar du med inkommande ärenden, hårdvaruinstallationer och leverans av utrustning till användare. Med hjälp av ärendehanteringssystemet analyserar, klassificerar, dokumenterar och löser du ärendet eller eskalerar det till relevant grupp vid behov. Detta innebär kontakt med flera olika avdelningar och ställer krav på din förmåga att följa upp och återkoppla på dina ärenden för att lösa problemen.

Du tar hand om ärenden med positiv attityd och strävar efter att leverera hög kvalité i allt du gör. Du arbetar med företagets internationella ärendehanteringssystem och ger support via fjärrstyrning såväl som på plats. Du jobbar enligt ITIL.

Om företaget
Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att en säkerhetsprövning genomförs innan anställning som omfattar registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen.

Mer information ges om företaget vid intervju.

Din profil
Du har minst tre års erfarenhet som IT-tekniker/IT-support och mycket goda erfarenheter av att arbeta med problemlösning i komplexa tekniska miljöer. Du behärskar svenska såväl som engelska väl i tal och skrift. Det är även kvalificerande med:
• Generell kunskap kring hårdvara och mjukvara (skrivare, nätverk, servrar, databaser osv)
• Microsoft certifiering, MCSA eller MCSE. Minsta krav är MCP.
• Kunskap gällande olika Windowsrelaterade mjukvaruprodukter
• Mycket goda kunskaper inom Officepaketet (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Erfarenhet av dataadminstration; tickets, Active Directory, licenser
• ITIL-kunskap
• Grundläggande kunskaper av applikationer
• Erfarenhet av servicekataloger/service level agreement, självserviceportaler, organisering

Vi söker dig som bekvämt för samtal med tekniska experter såväl som slutanvändare/kunder. Du är van vid och trivs med att hjälpa kunder med problem av varierande form. Du är en teamspelare som trivs med att arbeta i ett internationellt team där ni delar kunskap med varandra. Du arbetar på ett självständigt sätt med problemlösning och klarar av att hantera tidskritiska situationer. Du är en relationsskapare som skapar förtroende hos användare och jobbar enligt företagets värderingar; Samarbete, Säkerhet och Prestation. Du är lojal, servceinriktad, självständig, flexibel och strukturerad.

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till ansvarig konsultchef Malin Ryholt på telefon 076 875 11 46 eller malin.ryholt@2complete.se

Om 2Complete
2Complete är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som arbetar med personligt engagemang, är professionella och har en passion för personal. Det är viktigt för oss att de personliga förutsättningarna stämmer överens mellan kund och kandidat, likväl som kompetensen. För att uppnå detta vill vi som arbetar på 2Complete skapa en så nära och personlig relation med kunder och kandidater som möjligt. Ett arbete efter dessa riktlinjer skapar förtroende och trygghet, värden som är självklara för en lyckad rekrytering eller bemanning. Det ska vara enkelt att arbeta med oss. Vi rekryterar och bemannar under tjänstemannaavtalet såväl som arbetaravtalet, från juniora tjänster till chefer- och specialister.

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012

Sökord: IT-support, teknisk support, onsite support, heldpesk

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2017-10-05

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-10-26
Ange följande referens när du ansöker: 1118
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Malin Ryholt malin.ryholt@2complete.se 076 875 11 46

Företag
2Complete

Adress
2Complete
Sveavägen 33
11134 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 33

Jobbnummer
3735979

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-tekniker i Varberg, Kungsbacka med omnejd

Prenumerera på jobb från 2Complete