IT-Tekniker

Gotlands kommun / Supportteknikerjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gotlands kommun i Gotland

IT-Teleavdelningen
IT-Teleavd är en intern leverantör av IT-tjänster för alla kommunala förvaltningar och är en renodlad resultatenhet, vilket innebär att alla arbetsinsatser skall beställas och betalas av kunderna.
IT-Teleavdelningen består av 3 operativa enheter. Antalet medarbetare är totalt cirka 60 personer. Tjänsten är placerad inom enheten IT-Telesupport.
IT-Telesupportenheten bedriver verksamhet och har kontor i Visby.

Publiceringsdatum
2011-02-01

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu en tillsvidareanställd IT-tekniker till vårt kontor i Visby då vi behöver utöka personalstyrkan inom funktionen it-kontosupport beroende på utökning av nya tjänster som redan har eller skall lanseras inom Region Gotland.
Följande arbetsuppgifter kommer att ingå:
Helpdeskarbete innehållande
Support direkt mot slutkund innehållande första felsökning rörande
• Mjukvarusupport
• Kontosupport
• Hårdvarusupport
• Visst informationsansvar internt och externt
• Ta emot och internt fördela felanmälan från våra kunder
• Felavhjälpning via remoteverktyg
• Assistera tekniker på fältet genom telefonsupport

Kvalifikationer
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Förmåga att hantera stress samt hårdvarukompetens.
Din bakgrund är utbildning inom IT och arbetslivserfarenhet inom IT-området i en Helpdeskfunktion. Du ska ha vana att arbeta med IT-support direkt mot slutanvändaren. Du har bra kunskaper om PC-support, Win XP-miljö, mjukvarusupport samt skrivarsupport.
Som person tror vi att du är positiv, serviceinriktad, lyhörd, trivs med att arbeta i grupp och har lätt för att lära. Du skall kunna lösa problem på egen hand och kunna ta egna initiativ. I och med att du kommer att arbeta i en stor IT-driftorganisation, är det viktigt att du även har förmåga att arbeta strukturerat med uppgifter som tidsskrivning, teknisk dokumentation, ärendehantering etc.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidareanställning. Heltid. 2011-05-01

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-02-21
Ansökan skickas till:
Gotlands kommun, Serviceförvaltningen
Personal & Information, Kom Jobb
621 81 Visby
Telefonnummer: 0498-269147
Faxnummer: 0498-269138
Välkommen med din ansökan till Gotlands kommun, Serviceförvaltningen,
Personal & Information, Kom Jobb, 621 81 Visby
Ange följande referens när du ansöker: 4712A
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobbansokan@gotland.se

Kontakt
Christer Orenberg, 0498-269531, christer.orenberg@gotland.se
Facklig information:, 0498-269000

Företag
Gotlands kommun

Adress
Gotlands kommun
62181 VISBY

Jobbnummer
838577

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-Tekniker

Prenumerera på jobb från Gotlands kommun