IT-tekniker
Fastighet- och serviceförvaltningen, IT-organisation (ny) / Supportteknikerjobb / Gislaved
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Gislaved,
Gnosjö,
Tranemo,
Värnamo,
Svenljunga eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Fastighet- och serviceförvaltningen, IT-organisation (ny) i Gislaved Välkommen till oss i Gislaveds kommun. Här får du möjlighet att göra en insats för våra invånare på olika sätt. Vårt uppdrag handlar om att bygga vårt samhälle och vi välkomnar dig att forma det tillsammans med oss. Vi erbjuder: En modig arbetsgivare - goda utvecklingsmöjligheter - förutsättningar för att du ska må bra.
IT-tekniker
Med 2500 medarbetare som alla bidrar till vår mångfald är vi en dynamisk kommun i framkant.
Vi tror på balans mellan arbete och fritid. Samla ny energi i pisten i Sydsveriges största skidanläggning eller upplev vårt mångsidiga kulturliv - här finns något för alla.
Vi söker nu medarbetare till IT-avdelningen som vill vara med och fortsätta utveckla vår innovativa IT-organisation inom Gislaveds kommun. Du kommer att få vara med och utveckla avdelningen i takt med de ständigt ökade kraven på digitalisering. Vi söker därför dig som nu är redo att ta dig an nästa utmaning, Att tillsammans skapa Sveriges bästa IT Organisation
Support är en funktion med ansvar för first och second line support för organisationens användare. Beroende på dagens behov kan du komma att tjänstgöra inom den ena gruppen eller den andra. First line arbetar centralt och second line arbetar delvis geografiskt utspritt på tre platser i kommunen i nära anslutning till verksamheten. Du kommer bland annat:
- Genomföra felsökningar inom Windows, Microsoft, Office, Outlook, Apple, IOS, LibreOffice
- Hantera supportfrågor på applikationerna från användarna (första linjens support)
- Finnas tillgänglig för verksamheterna för att kunna ge support på plats inklusive hjälpa till att införskaffa IT-förbrukningsmaterial.
- Ha uppföljningsansvar för ärendet till dess att det är löst även då det fördelats till andra grupper
- Dokumentera lösta ärenden i ärendehanteringssystem samt avrapportera dem
Vi söker dig som har lika stort intresse för service som för teknik och du är pedagogisk i ditt supporterande. Du sätter stolthet i att ha nöjda användare, hjälper gärna dina kollegor och har ett intresse för verksamheten. Vi söker dig som brinner för att hantera olika problem och därför krävs det att du som person är mycket engagerad, ansvarstagande och serviceminded. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.
Publiceringsdatum2018-03-02Kompetenser - Utbildning mot Data/IT, EL, exempelvis gymnasial, YH eller högskola eller motsvarande kompetens
- God kännedom om grundläggande driftsupport, IT-system och databashantering.
- Körkort B.
- Mycket god Svenska i tal och skrift samt kunna förstå engelsk dokumentation.
Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av att supportera olika slags förvaltningar
- Erfarenhet av att kunna ta snabba beslut för att lösa problem
- God vana av att arbeta i team
- har erfarenhet av smartphone/surfplattor
- Har erfarenhet av Mac-/PC miljö
- Har erfarenhet av utskriftslösningar, ex. safecom- integrering till kopieringsmaskiner.
- Har god erfarenhet av felsökning och support (ex. inom Windows, Microsoft, Office, Outlook, Apple, IOS, LibreOffice)
- Ha kunskap inom Microsoft server, Linux samt SQL
- Erfarenhet av liknande arbete.
Anställningsvillkor
Omfattning: Heltid, 100% (Beredskap kan förekomma)
Start: Enligt överenskommelse.
Löneform: Månadslön
Urval: Urval kommer ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har löpt ut.
I Gislaveds kommun är heltid en rättighet och därför annonseras lediga tjänster* på heltid. När verksamheten kan tillgodose deltid är det givetvis en möjlighet.
• tjänster som är kortare än 3 månader samt vissa befattningar kan undantas.
Inför rekryteringsarbetet har Gislaveds kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
100% tillsvidareanställning
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-18
Ange följande referens när du ansöker: 2018/71
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMathias Duell IT-chef 0371-814 11
FöretagFastighet- och serviceförvaltningen, IT-organisation (ny)
AdressFastighet- och serviceförvaltningen, IT-organisation (ny)
Gislaveds kommun
33230 Gislaved
KontorsadressGislaveds kommun
Jobbnummer 3996329
Observera att sista ansökningsdag har passerat.