IT-tekniker

Scandinavian Internet Group AB / Supportteknikerjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Ospecificerad arbetsort eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Scandinavian Internet Group AB i Ospecificerad arbetsort

Happy Boss har blivit tilldelade flertalet utmärkelser sedan starten för 6 år sen, de har exempelvis blivit DI Gasell samt nominerade till Entrepeneur of the Year. Happy boss hjälper företag att hitta den bästa lösningen inom IT, dokumenthantering, telefonilösningar, konferensteknik, facilitylösningar som kaffe- och vattenmaskiner och lokalvård. De erbjuder även bemanning samt profil- och presentreklam. Happy Boss har även lagt en treårsplan och i den ligger målet att nå 100 miljoner i omsättning. För att nå detta behöver de ha rätt medarbetare med rätt attityd och inställning.

Servicetekniker med fokus på firstline support



Publiceringsdatum
2017-08-28

Arbetsuppgifter
I rollen som first line support kommer du vara vårt ansikte utåt mot våra kunder. Du ska tycka om att ge bra service och göra det lilla extra för kunden. Viktigt att vara tydlig i kommunikationen mot kund och kollegor.

Du kommer ta emot felanmälningar som du försöker avhjälpa per telefon eller mail och om det inte löser sig delegera till rätt person/funktion. Det är därefter viktigt att du följer upp alla jobb och ser till att kunden får återkoppling.

I arbetet ingår även en del administration så som att beställa reservdelar och förbrukningsmaterial samt att avrapportera och fakturera utförda serviceärenden.

Avdelningen är uppbyggd för att kunna avlasta varandra vid toppar och dalar så du får inte vara rädd för att ta i lite extra och gå utanför din trygghetszon.

Du kommer ha stora möjligheter att växa inom bolaget då vi har flera olika områden att utbilda sig i.



PROFIL

Arbetat med support (inom telefoni, it, print eller vending är det meriterande)

Ha relativt hög it kometens (du ska kunna installera skrivare och förstå nätverk)

Ordningsam

Gilla och göra det lilla extra

Gilla högt tempo

Ha högt tekniskt intresse och kunnande

Svenska och Engelska i tal och skrift



Är du intresserad och vill veta mer? Eventuella frågor besvaras av rekryteringskonsult Nahom Maasho tel. 070-320 04 35 eller nahom.maasho@jobway.se. Skicka din ansökan snarast, urval sker löpande. Din ansökan behandlas konfidentiellt.

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön - Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-28
Ange följande referens när du ansöker: jobway2963
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Scandinavian Internet Group AB

Adress
Scandinavian Internet Group AB
Hornsgatan172
11728 Stockholm

Kontorsadress
Hornsgatan172

Jobbnummer
3664646

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Scandinavian Internet Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Scandinavian Internet Group AB: