IT-supporttekniker till Kundservice
Kalmar kommun, Kommunledningskontoret / Supportteknikerjobb / Kalmar
2019-03-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-supporttekniker till Kundservice" (publicerad 2019-05-20) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Kalmar,
Mörbylånga,
Borgholm,
Nybro,
Torsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kalmar kommun, Kommunledningskontoret i Kalmar Kalmar är en modern universitetsstad där vi förutom stimulerande kreativitet har nära till rekreation och naturupplevelser. Oavsett var du bor i kommunen befinner du dig i en utvecklande miljö och du har aldrig långt till havet. Här finns gott om möjligheter till ett kustnära boende. Tillsammans med en bra kommunal service och ett stort utbud av handel och nöjen ger det en mycket hög livskvalitet.
Kommunens arbetsplatser representerar verksamheter med cirka 150 olika yrken på åtta förvaltningar och tillsammans är vi över 5 300 anställda.
Kalmar kommun arbetar aktivt för jämställdhet och mångfald i arbetslivet och vill därmed tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald kan tillföra verksamheten.
Nu söker vi en IT-supporttekniker till Kundservice.
Publiceringsdatum2019-03-21ArbetsuppgifterServicedesk på IT är navet i vår serviceorganisation. Hit vänder sig kommunens anställda med sina IT-relaterade problem, beställningar och frågor. Som IT-supporttekniker kommer du att arbeta i 1:a och 2:nd line support och fungera som ett användarstöd via bland annat telefon, för att hjälpa användarna med IT-relaterade frågor och problem. Det innebär också att du kommer att få arbeta med löpande ärendehantering, behörighetsadministration och dokumentation. Arbetet kräver att du snabbt kan orientera dig i olika datasystem.
Vissa resor förekommer till våra kunders lokaler för åtgärdande av problem eller beställning.
KvalifikationerVi söker dig som har lägst gymnasiekompetens med IT-inriktning eller har arbetslivserfarenhet inom området. Har du högre utbildning inom IT är det meriterande. Du ska ha goda kunskaper om Microsoft Windows 7/10 - operativsystem för klienter, Microsoft Office 2010 och senare. Meriterande är kunskap om Active Directory och om du har erfarenhet av att arbeta i en servicedesk.
För oss är det viktigt att du har användarfokus och en god servicekänsla samt alltid ger ditt yttersta för att ge användaren det lilla extra. Som person är du engagerad, lyhörd och trygg i dig själv. Du anstränger dig för att leverera lösningar och trivs i en social roll med många kontaktytor.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
B-körkort krävs.
Före anställning ska giltigt utdrag ur polisens belastningsregister inlämnas. Blankett för beställning finns på
www.polisen.se ÖVRIGT
För att alla ansökningar ska bli likvärdigt granskade vid urvalsprocessen måste du söka via länken i varje specifik tjänst. OBS: Skicka INTE din ansökan via E-post eller brev.
Vi undanber oss erbjudanden och försäljningssamtal om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna tjänst.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Viss schemalagd beredskap förekommer för kvällar, helger och tidiga mornar. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-04-07
Ange följande referens när du ansöker: A855567
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktChristina Hagerth von Wendel 0480-45 14 13
FöretagKalmar kommun, Kommunledningskontoret
AdressKalmar kommun, Kommunledningskontoret
Box 611
39126 Kalmar
KontorsadressÖstra Sjögatan 18 39126 Kalmar
Jobbnummer 4682676
Observera att sista ansökningsdag har passerat.