IT-supporttekniker
Strålsäkerhetsmyndigheten / Supportteknikerjobb / Solna
2017-12-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-supporttekniker" (publicerad 2023-10-03) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Strålsäkerhetsmyndigheten i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Katrineholm,
Norrköping eller i
hela Sverige Vill du ha utmanande och varierande arbetsuppgifter i en händelserik miljö? Till vårt kontor i Solna söker vi nu en IT-supporttekniker.
Publiceringsdatum2017-12-19ArbetsuppgifterDu arbetar med
• att stödja verksamheten med IT-support, , teknisk felsökning och problemlösning av myndighetens IT-arbetsplats, bestående av klienthårdvara och mjukvara på PC och mobila plattformar
• hantering av IT-incidenter
• enklare utbildning
• att stödja verksamheten vid videokonferensmöten
• att upprätta och underhålla rutiner, instruktioner och lathundar samt övrig dokumentation kopplat till arbetsuppgifterna
• omvärldsbevakning inom ditt område
• att hantera användare och behörighetsadministration i verksamhetsgemensamma system
• övriga enhetsrelaterade aktiviteter och arbetsuppgifter.
Du tillhör IT-enheten som har 14 medarbetare och ansvarar för såväl strategisk IT-utveckling som operativ drift och förvaltning av myndighetens IT-infrastruktur och tekniska plattformar, servrar, nätverk, klientdatorer samt telefonisystem. Enheten ger tekniskt stöd till verksamheten inom IT-relaterade aktiviteter och projekt. Vi arbetar för en stabil, effektiv och driftsäker IT-miljö för att tillgodose kontinuitet, tillgänglighet och användarvänlighet.
Du kan komma att krigsplaceras samt ingå i myndighetens krisorganisation. Befattningen är säkerhetsklassad, vilket innebär registerkontroll och krav på svenskt medborgarskap. Anställningen är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse. Vi tillämpar som regel sex månaders provanställning.
Är du den vi söker?
Bakgrund och profil
Du har
• minst gymnasial utbildning med teknisk och/eller IT-inriktning
• minst tre års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter (under de senaste fem åren)
• goda kunskaper i klientsupport och användarstöd, Win10 och mobila operativsystem såsom Android och IOS, MS Office 2016, MS Exchange, AD/GPO, antivirus, klienthårdvara, hantering av drivrutiner och nätverksskrivare samt videokonferenslösningar
• grundläggande kunskaper i IT-säkerhet samt övervakning, nätverk, datakommunikation, DNS, DHCP och VPN-lösningar
Det är meriterande om du har
• eftergymnasial utbildning eller högskole-/universitetsutbildning med IT-inriktning
• certifieringar inom ovan nämnda områden eller motsvarande kunskaper
• erfarenhet av offentlig förvaltning
• erfarenhet av Mobile Device Management-verktyg
• erfarenhet av applikationsdistribution via SCCM
• erfarenhet av dokumentmallar, ärendehanteringssystem, FollowMePrint-lösningar
För att fungera bra i rollen som IT-supporttekniker behöver du
• trivas i en serviceinriktad roll, vara pedagogisk, ödmjuk, prestigelös och ha god förmåga att samarbeta med andra
• ha god problemlösningsförmåga samt förmåga att planera, prioritera, organisera, informera, dokumentera, hålla deadlines och återkoppla
• kunna arbeta självständigt, vara självgående och strukturerad med eget driv och kontinuerligt sträva efter att hitta förbättringar
• behärska svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt
• vara stresstålig och kunna hantera många ärenden samtidigt.
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Att jobba hos oss
Strålsäkerhetsmyndigheten arbetar pådrivande och förebyggande för att skydda människor och miljö från oönskade effekter av strålning. Våra drygt 300 medarbetare har djupa och breda kunskaper inom strålskydd och kärnsäkerhet. Hos oss får du förtroende och utrymme att använda och utveckla din spetskompetens i komplexa frågor med långsiktig betydelse för människor, samhälle och miljö. Vi har ett stort internationellt nätverk och samarbetar med bland annat IAEA och OECD/NEA. Vi har i dag kontor vid Solna strand nära Stockholm. Den 1 oktober 2018 kompletteras verksamheten med ett huvudkontor i Katrineholm. Den aktuella tjänsten är placerad i Solna.
För oss är det viktigt att våra medarbetare kan kombinera yrkesliv och privatliv.
Läs om våra villkor och förmåner
Kontakt och ansökan
Vill du veta mer om anställningen är du välkommen att kontakta IT-chef Kristina Tormod, telefon 08-799 43 01.
Fackliga företrädare är Elisabeth Tengborn, Saco, telefon 08-799 44 48, och Michael Wallin, ST, telefon 08-799 42 87.
Vi vill ha din ansökan senast den 21 januari 2018.
Mer om oss
Titta på vår film En arbetsdag på Strålsäkerhetsmyndigheten
Besök vår webbplats
Vi undanber oss erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp i samband med denna rekrytering.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningIndividuell
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagStrålsäkerhetsmyndigheten
AdressStrålsäkerhetsmyndigheten
Solna strand väg 96
17116 Stockholm
KontorsadressSolna strand väg 96
Jobbnummer 3862592
Observera att sista ansökningsdag har passerat.