IT-support
Högskolan i Skövde / Supportteknikerjobb / Skövde
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Skövde,
Tibro,
Tidaholm,
Götene,
Skara eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Högskolan i Skövde i Skövde Är du en nyfiken, serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra med sina IT-problem? Då är du den vi söker. Du kommer att vara en av två personer som arbetar i helpdesk och tar hand om första linjens supportärenden, felsökning av hård- och mjukvara. Ärenden hanteras via telefon, besök och i Högskolans ärendehanteringssystem. Högskolan arbetar i huvudsak i windows. Du arbetar nära våra användare, både medarbetare och studenter och ingår i gruppen IT-service som i dagsläget har 10 medarbetare.
Ytterligare arbetsuppgifter kan komma att ingå i befattningen.
Vi söker dig som har:
• tidigare erfarenhet från arbete i helpdesk, IT-support eller liknande
• erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska
• förmåga att anpassa din kommunikation utifrån målgruppens behov
• dokumenterad god service- och samarbetsförmåga.
Vi kommer också att värdera följande bedömningsgrunder vid anställningen:
• Erfarenhet från liknande arbete på Högskola eller Universitet.
• God förmåga att självständigt planera, prioritera, strukturera och dokumentera ditt arbete.
• Erfarenhet av supportarbete med Mac.
Högskolan i Skövde arbetar aktivt med ett förebyggande diskrimineringsarbete för att bibehålla och förbättra en inkluderande arbetsmiljö.
Anställningen är en tillsvidaretjänst som omfattar 100 %. Provanställning kan komma att tillämpas.
Sista ansökningsdatum: 25 april 2023
Diarienummer: Ref nr HS 2023/285
Kontaktuppgifter
Upplysningar om anställningen lämnas av tillförordnad avdelningschef Ingvar Andersson eller biträdande avdelningschef Elisabeth Oesterreich. Facklig information lämnas av Angelica Lindlöf (Saco-S) eller Sonja Nohlgren (ST). Samtliga personer nås via Högskolans växel 0500-44 80 00.
Publiceringsdatum2023-04-04Så ansöker du Du söker anställningen via vår hemsida,
www.his.se/jobb genom att klicka på "Ansök" längst ned i annonsen. Där finner du även information om hur din ansökan ska utformas. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Till din ansökan ska följande dokument bifogas:
• Personligt brev
• CV
• Intyg/betyg och övriga merithandlingar du som sökande vill åberopa.
Enligt Riksarkivets föreskrifter är Högskolan skyldig att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet. Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att utgallras.
Ersättning Högskolan förvarar ansökningshandlingar enligt Riksarkivets föreskrifter. Högskolan tillämpar individuell lönesättning.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Högskolan i Skövde (org.nr 202100-3146),
http://www.his.se Jobbnummer 7625107
Observera att sista ansökningsdag har passerat.