IT Support Desk Agent till Icomera i Göteborg
Oddwork Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Oddwork Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Icomera lanserade världens första Internetlösning för tåg i september 2002 och är idag världens ledande leverantör av kommunikation och applikationsplattformar för passagerartransport och den allmänna säkerheten. Våra prisbelönta produkter distribueras på järnväg, väg och hav, och betjänar mer än 30 miljoner Wifi-användare varje dag i över 36 länder. Icomera grundades 1999 och har sitt huvudsäte i Sverige med kontor i London, Paris, Berlin och Washington D.C. Vi behöver stärka upp vårt team och söker nu tillsammans med Oddwork en IT Support Desk Agent till vårt huvudkontor i Göteborg! Vill du veta mer om Icomera? Läs mer här!
Om tjänsten som IT Support Desk Agent
Som IT Support Desk Agent på Icomera har du en extremt viktig roll: du hjälper primärt personal på tåg och bussar, men även till exempel passagerare på tåg, när tekniska problem uppstår. Detta är med andra ord en supportavdelning som är något utöver det vanliga. Din uppgift är att gå in och felsöka loggar, monitorera våra system världen över och säkerställa att allt går som det ska i de närmare 40 länder där Icomeras produkter idag hittas. I tjänsten som IT Support Desk Agent är du följaktligen en problemlösare - både en proaktiv och reaktiv sådan - och världen din spelplan.
Låter detta utmanande? Absolut, men läs vidare. Teamet på Icomera kommer nämligen att se till att du har de bästa förutsättningarna för att göra ett strålande jobb. Supportavdelningen på företaget kan dessutom vara en språngbräda till andra roller inom Icomera. Har du intresse av att utvecklas vidare finns möjligheter bland annat inom utveckling och vidare teknisk kundkontakt.
Vi söker dig som...
• är en kreativ problemlösare - gärna med stort tekniskt intresse! Genom ditt lugn och din nyfikenhet ser du problem som ett tillfälle att lära sig och du använder dig ofta av din logiska förmåga för att hitta lösningar som inte alltid hittas i användarmanualer. De som känner dig skulle även beskriva dig som en person som är duktig på att lyssna, ställa bra frågor och förstå andras behov. Dessutom trivs du bra i dynamiska team och med en vardag där ena dagen inte är den andra lik!
Som ny IT Support Desk Agent är din allra viktigaste egenskap viljan att skapa nöjda användare. Tidigare erfarenhet från kundtjänst är inte nödvändigt, dock ser vi flytande engelska som ett krav. Svenska är inte nödvändigt men underlättar socialt för dig. Du ska behärska Linux och gärna ha kunskap om olika nätverksmiljöer.
Denna process är en rekrytering där du efter avslutad rekryteringsprocess blir anställd hos Icomera.
Vad Icomera erbjuder dig
Som en del av det globala support teamet får du möjlighet att vara med och påverka framtidens teknologi för publika transporter. Icomera är ett bolag i framkant och vi hoppas du också drivs av att ha den positionen. I din roll kommer du att vara delaktig i Icomeras fortsatta framgång.
För rätt person finns stor potential att utvecklas i din roll på Icomera, där även möjligheten finns att arbeta utomlands i företagets stadigt växande grupp av kontor globalt. Vid årsskiftet kommer huvudkontoret i Göteborg flytta till Odinsgatan där du kommer att vara en del i ett varmt inkluderande team. Välkommen med din ansökan!
START: Enligt överenskommelse
PLATS: Göteborg
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Fast lön + rörlig del
KONTAKT: Talent Manager Devin Lincoln,
devin@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar)
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2017-01-03
Är detta du? Skicka in din ansökan med CV omgående då platsen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag! Vi ser fram emot att höra av dig.
Hire personality. Train skill. And be awesome at your employer branding. Vi tror att världen blir en bättre plats om människor får göra det de verkligen brinner för. Oddwork finns här för att göra det möjligt! Som rekryterings- och employer brandingbolag matchar Oddwork talanger med nästa karriäräventyr samtidigt som vi hjälper företag att skapa starkare företagskulturer och kommunicera de äventyr och möjligheter som finns inom just deras världar. Vi vet att det är när rätt talang och rätt företag träffas som magi får möjlighet att skapas! Nyfiken och vill veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här, eller ta det av vår företagskultur redan nu genom att hoppa i din supersuit bland flamingos och popcornmaskiner i vårt mobilspel Oddgame, som finns för gratis nedladdning i App Store och Google Play!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-12-04ErsättningFast och rörlig lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagOddwork Sweden AB
AdressOddwork Sweden AB
Engelbrektsgatan 28
41137 Göteborg
KontorsadressEngelbrektsgatan 28 41137 Göteborg
Jobbnummer 3835314
Observera att sista ansökningsdag har passerat.