Inwido söker Teamledare till deras Orderavdelning!
Manpower Huvudkontor / Försäljningsjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower Huvudkontor i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Tingsryd,
Ljungby eller i
hela Sverige Inwido erbjuder miljöanpassade fönster och dörrar med tillhörande tjänster och tillbehör till konsumenter, byggbolag och husfabriker i Europa. Med fokus på kunders och slutanvändares behov, utvecklar och levererar vi innovativa produkter och tjänster med attraktiv design som ökar människors välbefinnande genom sänkta levnadsomkostnader, mindre miljöpåverkan samt ökad säkerhet och komfort.
Divisionen Inwido Retail har byggmaterialhandeln som försäljningskanal där vi erbjuder våra kunder sex starka varumärken i en portfölj, Elitfönster, Outline, Diplomat, Hajom, SnickarPer och Fakro. På vår kundserviceavdelning ingår du i den gemensamma organisationen för order, offert, eftermarknad och konsumentsupport. Du rapporterar i din roll till Kundservicechef.
Vad innebär jobbet som Teamledare?
Som Teamledare på Orderavdelningen kommer du ansvara för daglig styrning av orderavdelningen på Inwido Retail, utveckla avdelningen i nära samarbete med vår Kundservicechef, bistå och underlätta för våra kunder vid köp av våra produkter samt hjälpa våra kunder med support och information under hela orderprocessen från mottagande till bekräftelse och leverans.
Våra ledord är: Enkelhet, tillgänglighet, kundservice!
Publiceringsdatum2014-10-06Dina arbetsuppgifterArbetsuppgifter• Prioritera arbetet och fördela resurserna inom arbetsgruppen på bästa sätt under arbetsdagen.
• Snabbt och korrekt bekräfta/svara kund.
• Sträva efter att nå och överträffa Inwido Retails uppsatta verksamhetsmål.
• Hög tillgänglighet för support.
• Tillsammans med kollegorna på kundservice vara en aktiv del i det dagliga arbetet med kundservice.
• Finnas tillgänglig för kunden via telefon och mail för att ge bästa möjliga kundservice.
• Ge svar och återkoppla kunden kring de frågor som rör köp av våra produkter via telefon och mail.
• Ansvara för att kunden får bekräftat sitt köp snabbt och korrekt i våra system.
• Du ansvarar för teamets informationsmöten/avstämningar.
Du kommer även att arbeta med befintliga ramavtal och överenskommelser bistå med prisuppgifter.
Tjänsten är en tillsvidareanställning, 100 %, dagtid: måndag - fredag.
Placeringsort är Växjö & Lenhovda.
Tillträde enligt överenskommelse.
Vem är du?
Som person har Du god servicekänsla, är stresstålig, ordningssam, noggrann och van att ta egna initiativ. Du är driven och ambitiös med stort kundfokus samt har naturliga ledaregenskaper med en ödmjuk och okomplicerad inställning till medarbetare och kunder. För att lyckas med detta jobb krävs även en mycket god social förmåga och att du är en riktig problemlösare.
Givetvis har du lägst gymnasiekompetens. Ett krav är att du har dokumenterad erfarenhet av arbete inom kundservice/support, försäljning alternativt Eftermarknad. Meriterande är om du har erfarenhet från byggbranschen samt kunskap om konsumentköplag, köplag och Allmänna Bestämmelser.
Du måste känna dig bekväm i Officepaketet, du har telefon- och datorvana och lätt för att ta till dig nya system/program. Du hanterar det svenska språket i både tal och skrift, samt förstår engelska på en god nivå.
Kontaktperson för detta jobbTjänsten söker du via
www.manpower.se . I den här processen har vi valt att samarbeta med Manpower, för mer information är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare; Camilla Svensson,
camilla.svensson@manpower.se alt. 0455-302782.
Urvalet sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 31:a oktober.
Välkommen med din ansökan!
Arbetstider och omfattning100% Enligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-10-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCamilla Svensson 0455-302782
FöretagManpower Huvudkontor
AdressManpower Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm
KontorsadressKlarabergsgatan 29
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2020244
Observera att sista ansökningsdag har passerat.