Icehotel - Vi Söker Assisterande Receptionschef
Icehotel AB / Receptionistjobb / Kiruna
2024-06-19
Visa alla receptionistjobb i Kiruna,
Gällivare,
Jokkmokk,
Pajala,
Överkalix eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Icehotel AB i Kiruna Är du ansvarsfull och har en passion för att leverera enastående service? Ta möjligheten att bli en del av vårt team på Icehotel - en av Sveriges mest ikoniska sevärdheter och drömdestination för besökare från hela världen.
Icehotel kombinerar traditionella hotellrum och stugor med vårt unika Icehotel 365 - en konsthall på dagen och ett hotell på natten. Den 13 december är det premiär för Icehotel 35, säsongshotellet som byggs upp årligen och som varje vår återförenas med Torne älv.
Ansvarsområden och arbetsuppgifterSom assisterande receptionschef kommer du att vara en viktig del av vårt receptions- och Guest Serviceteam och bidra till att våra gäster får en minnesvärd upplevelse.
Hantera daglig drift av receptionen och säkerställa hög servicekvalitet
Assistera receptionschefen med administrativa uppgifter
Svara på gästers frågor och hjälpa till med in- och utcheckning
Förbereda och genomföra introduktionsprogram för ny personal
Uppföljning av gäst NPS
Schemaläggning och ansvarig för reception/Guest Service när receptionschef ärledig
Organisera och koordinera vid gruppankomster
Merförsäljning i shop/bar/ICEBAR (sommartid)
Sommartid lägger du mer tid i driften och på vintern stöttar du upp där det behövs i våra två receptioner.
Koordinera med andra avdelningar för att säkerställa smidiga processer
Kvalifikationer och färdigheter
Vi söker dig som är noggrann, initiativtagande och som har en genuin känsla för service.
Erfarenhet av liknande arbete inom hotell/receptionsverksamhet
Utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska, både i tal och skrift
Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt
Starka ledarskaps- och interpersonella färdigheter
Du har arbetat som teamledare eller supervisoroch vill nu utvecklas
Som gillar att arbeta med människor, som villl lyfta kollegor och som älskar mötet med gäster
Personliga egenskaper
Som person har du ett öga för detaljer och förstår vikten av att vara positiv och engagerad i arbetet. Du är flexibel, trivs att arbeta i ett team och är alltid redo att ge det lilla extra för att överträffa våra gästers förväntningar. Vi ser att du har utbildning inom hotell och turism eller minst 2-3 års erfarenhet av branschen.
PersonalförmånerVi på Icehotel värnar om vår personal och erbjuder flera förmåner. Vi ser gärna att du provar våra egna aktiviteter som t.ex. forsränning, skotertureroch isskulptering.
Vi erbjuder personalboende initialt
Tjänsten är heltid; dagtid samt helger
Tjänsteman med 6 månaders provanställning
Startdatum: Enligt överenskommelse från augusti
Varmt välkommen med din ansökan! Har du frågor om tjänsten? Kontakta
thea@icehotel.com.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-09-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Icehotel AB (org.nr 556234-7426)
Arbetsplats Icehotel
Kontakt Thea Konradsson
thea@icehotel.com Jobbnummer 8757288