Helpdesk/it-tekniker
Stockholms stad; IT-enheten, administrativa avdelningen, Stadsle / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholms stad; IT-enheten, administrativa avdelningen, Stadsle i Stockholm Stockholms Stad
110 Stadsledningskontoret
IT-enheten, administrativa avdelningen, Stadsledningskontoret
Provanställning, sex månader.
Stadsledningskontoret är kommunstyrelsens förvaltning som svarar för övergripande och strategisk styrning, utveckling och uppföljning. Administrativa avdelningen arbetar bl.a. med att utveckla och effektivisera kontorets interna processer, hålla samman vårt kvalitetsarbete och driver ett administrativt effektiviseringsarbete. I avdelningen ingår IT-enheten, som sköter övervakning, drift samt teknisk och funktionell support i den lokala IT-miljön inom Stadshuset med annex. Vi servar både tjänstemännen och politikerna.
Infrastrukturen vid stadsledningskontoret bygger i huvudsak på Novell NetWare 6.5. Nätverket består av HP utrustning och e-postsystemet GroupWise 6.5. Ärenden som anmäls till helpdesk registrerar vi i HP:s ärendehanteringsprogram â€?Servicedeskâ€?. IT-enheten ansvarar bl.a. för applikationssupport och kommunikationslösningar.
En viktig del i vårt uppdrag är att utveckla kvaliteten och höja servicenivån.
Erfarenheter/särskild kompetens:
Du som söker ska ha erfarenhet av att arbeta på plats hos användarna och ha arbetat inom it-helpdesk eller liknande verksamhet.
Du ska ha mycket goda kunskaper om persondatorer och kringutrustning liksom kunskaper i nätverksmiljö samt Novells, Microsofts och HP OpenViews programprodukter.
Det är meriterande om du har certifieringar motsvarande:
MCSA, CNA och ECDL
Publiceringsdatum2008-04-29Dina personliga egenskaperDu ska tycka om att ge service och ha lätt för att samarbeta. Du ska vara stresstålig, tålmodig, tydlig och kommunikativ. Du ska ha pedagogisk talang och vara en god administratör. Tillsammans med arbetsgruppen ska du utveckla verksamheten varför drivkraft och initiativförmåga är värdefull.
Vid Stadsledningskontorets administrativa avdelning, liksom i staden som helhet, strävar vi efter blandade arbetsgrupper och vi välkomnar därför en mångfald av sökande, med olika bakgrund och erfarenheter utöver ovanstående förväntningar.
För mer information om tjänsten, tag kontakt med:
Enhetschef Alin Ulug,08-508 29 051
Tillträde: 2008-06-01
Arbetstider och omfattningHeltid 2008-11-30
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2008-05-05
Ansökan skickas till:
Registratorn, kommunstyrelsen
Stadshuset
105 35 Stockholm
Ange följande referens när du ansöker: 27/08
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ansokan@stadshuset.stockholm.seKontaktFöretagStockholms stad; IT-enheten, administrativa avdelningen, Stadsledningskontoret
AdressStockholms stad; IT-enheten, administrativa avdelningen, Stadsledningskontoret
Stadsledningskontoret
Jobbnummer 207128
Observera att sista ansökningsdag har passerat.