Handläggare Kundcenter

Lantmäteriet / Administratörsjobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lantmäteriet i Gävle, Sandviken, Söderhamn, Falun, Bollnäs eller i hela Sverige

Lantmäteriet erbjuder stimulerande arbetsuppgifter och en arbetsorganisation som gör det spännande, roligt och utmanande att arbeta hos oss. För att leva upp till vår värdegrund service, öppenhet och handlingskraft förväntas våra medarbetare att uppnå resultat, utveckla och vara delaktiga.
Är du serviceinriktad och är intresserad av att ha kontakter med både allmänheten och medarbetare inom Lantmäteriet? Då finns nu möjlighet att arbeta i Lantmäteriets Kundcenter i Gävle där vi nu behöver förstärka gruppen med ytterligare medarbetare.

Publiceringsdatum
2015-06-01

Dina arbetsuppgifter
Som medarbetare i vårt Kundcenter kommer du att besvara kundfrågor och ge information via telefon och e-post i övergripande frågor inom Lantmäteriets verksamhet, produkter och organisation. Tyngdpunkten ligger på frågor och beställningar ur våra offentliga register.
Kundcenter har arbetstid under vardagar mellan 08.00 och 16.40. Detta innebär att alla medarbetare arbetar enligt schema.

Kvalifikationer
Kompetens
Vi söker dig som:

• är lyhörd och har förmågan att lyssna och ställa rätt frågor för att hitta kundens behov
• är serviceinriktad, ser helheten och inser vikten av att representera Lantmäteriet
• är noggrann och strukturerad
• är nyfiken och bidrar till egen utveckling genom att i hög grad själv söka behövlig information och kunskap
• har god samarbetsförmåga och sprider kunskap till övriga i gruppen

Kunskap
Det är meriterande med:

• kunskap om Fastighetsregistrets innehåll
• att du är välbekant med Geo Vy och FR-webb
• kunskap om Lantmäteriets organisation och dess verksamhet
• god kunskap i Lantmäteriets interna system
• erfarenhet av arbete inom någon av Lantmäteriets verksamhetsdelar, eller från andra organisationer inom verksamhetsområde

Vi kommer att lägga stor vikt vid att de personliga egenskaperna motsvarar de som krävs för ett serviceyrke med telefoni som huvudarbetsverktyg.

Kontaktuppgifter
Om du vill veta mer så kontakta gärna Senad Buro, funktionschef, telefon 026-63 39 20. Fackliga företrädare för Lantmäteriakademikerna/SACO, Sandra Hjelmérus, telefon 026-63 33 78 och för ST inom Lantmäteriet, Inggerd Holmberg, telefon 026-63 31 22.
Våra e-postadresser är fornamn.efternamn@lm.se .
Eftersom vi använder det statliga ramavtalet när det gäller annonsförmedling så undanbedes annonsförsäljare vänligt men bestämt.

Övrig information
Vi tillämpar normalt provanställning under sex månader.
Då Lantmäteriet har en omfattande utlandsverksamhet kan det finnas möjligheter att arbeta i olika internationella projekt.
Lantmäteriet strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-06-14
Ansök via länken nedan
Ange följande referens när du ansöker: 302-2015/2243
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
LANTMÄTERIET

Adress
LANTMÄTERIET
Lantmäterigatan 2C
80182 Gävle

Kontorsadress
Lantmäterigatan 2C

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2317363

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare Kundcenter

Prenumerera på jobb från Lantmäteriet