Gruppchef till Skadeservice

Folksam / Övriga jobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla övriga jobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Folksam i Helsingborg, Åstorp, Höganäs, Landskrona, Ängelholm eller i hela Sverige

Vi söker nu gruppchef till Skadeservice i Helsingborg. Har du ett coachande förhållningssätt och erfarenhet av att leda med driv och engagemang? Då kan du vara den vi söker!

Inom Skadeservice är vi idag cirka 240 medarbetare runt om i landet som säkerställer att kunden blir nöjd och får ett bemötande präglad av personlighet, engagemang och ansvarstagande. Skadeservice är ingångsvägen för kunder som behöver anmäla en inträffad skadehändelse. Skadeservice hanterar främst de stora försäkringsprodukterna och målsättningen är att omhänderta kundens behov och att avsluta så stor del av ärendena som möjligt i samma kontakt med kunden.? Vi är just nu inne i ett stort förändringsarbete för att ytterligare förstärka kundnyttan.

På kontoret i Helsingborg är vi cirka 70 personer och kommer att utöka personalstyrkan med ytterligare ett 15-tal medarbetare varför vi nu behöver stärka upp även på chefssidan.

Det här gör du som gruppchef på Skadeservice
Inledningsvis ansvarar du, tillsammans med avdelningschef och övriga chefskollegor, för att vår arbetsprocess fortsätter att utvecklas och att vi jobbar med kundmötet på ett effektivt sätt med hög tillgänglighet. Som gruppchef skapar du förutsättningar för ett bra kundmöte och stöttar medarbetarna i att aktivt arbeta med kundrelationerna. Detta gör du genom ett nära ledarskap och coachande förhållningssätt.

Andra arbetsuppgifter som ingår i rollen är bland annat att:

• skapa förutsättningar för lärande och rätt prestationer genom regelbundna uppföljningssamtal
• rekrytera, introducera och utveckla medarbetare
• hantera personaladministrativt arbete
• genomföra lönerevisioner
• genomföra systematiskt arbetsmiljöarbete.

Du rapporterar till avdelningschefen inom Skadeservice.

Är du den vi söker?
Vi vill att du har några års ledarerfarenhet från en kundnära verksamhet samt framgångsrik erfarenhet av att utveckla medarbetare. Det är önskvärt om du även har erfarenhet och god förståelse för Skadors processer och kundmöten. Du har relevant högskoleutbildning eller jämförbar erfarenhet. Har du erfarenhet av att leda kvalificerade utvecklings-eller förändringsprojekt är det meriterande.

Du skapar engagemang och delaktighet bland dina medarbetare och arbetar för ett inkluderande arbetsklimat där eget ansvar och förbättringsförslag uppmuntras. Du är trygg i dig själv och samarbetar bra med andra, samt är tydlig i din kommunikation. Du planerar ditt arbete på ett effektivt och strukturerat sätt och uppnår resultat. Vidare driver du dina arbetsuppgifter i syfte att förbättra verksamheten och nå resultat.

Hos oss gör du karriär i ett ansvarstagande företag
Vi är ett stort kundägt företag med kontor på flera håll i landet. Här finns många spännande yrkesroller och goda chanser till karriär på olika sätt. Vi stöttar våra medarbetares utveckling och har bra anställningsförmåner. För att öka samarbete, kreativitet och lärande jobbar vi aktivitetsbaserat. Se filmen om hur det är att jobba på Folksam: www.folksam.se/att-jobba-har

Så söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 31 maj 2018. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta Birgitta Österberg, avdelningschef, 0708-31 64 98.

Fackliga representanter: FTF Mats Kjellgren, Telefon: 031-7744157 och Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson, 0708-31 61 44 och Handels Maria Bohlin 0708-31 52 70

%MCEPASTEBIN%

Vi är cirka 3 900 medarbetare inom Folksamgruppen som erbjuder försäkringar och pensionssparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Nära varannan svensk är försäkrad hos oss och vi är en av Sveriges största kapitalförvaltare. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och vår vision är att de ska känna sig trygga i en hållbar värld. Därför är vi måna om att våra kunder är rätt försäkrade och arbetar långsiktigt med bland annat trafiksäkerhet, miljöarbete och ansvarsfulla investeringar.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2018-05-16

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Folksam

Adress
Folksam
Carl Krooksgatan 30
25002 HELSINGBORG

Kontorsadress
Carl Krooksgatan 30

Jobbnummer
4146715

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Gruppchef till Skadeservice

Prenumerera på jobb från Folksam