First Line Supportkonsult till konsultbolag
Mitos AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mitos AB i Stockholm,
Göteborg eller i
hela Sverige Vi är ett litet IT-bolag med stora ambitioner! Vi är dag 14 st anställda men växer i jämn takt och söker därför en person som vill vara med och fortsätta bygga upp vårt företag. Då vi är en skara av energiska konsulter söker vi dig som tycker det är kul att arbeta i en dynamisk organisation där alla ändå har fötterna på jorden.
Du kommer arbeta som first line support i vår Service Desk och arbetsuppgifterna kommer framför allt att bestå av att ta emot samtal från våra kunder och via guidning och fjärrstyrning försöka lösa deras supportärenden. Ärenden som ej kan lösas direkt eskaleras till våra second-line-konsulter. Även administration av vår driftsmiljö ingår i arbetsuppgifterna så som övervakning och skapa konton, reset av lösenord mm. Då vår Service Desk är den direkta kontaktytan mot våra kunder lägger vi väldigt stor vikt att vid att man är service minded och gillar när det är många bollar i luften.
Vi tror att du är öppensinning, trygg & social person som har en prestigelös attityd och älskar att ge service. Du har "ordning-och-reda-sinne" av din natur och som gillar att arbeta i grupp men även har förmågan att arbeta självgående och ta egna initiativ utan att behöva alltför mycket styrning.
I rollen ser vi följande kunskaper som ett krav:
• Goda kunskaper om PC-klienter (Windows 7 , MS Office, skrivare mm)
• Övergripanda nätverkskunskaper (TCP/IP, LAN, VPN mm)
• Flytande Svenska- och engelska i skrift och språk.
Önskvärda kunskaper är:
• Kunskaper om att administrera Microsoft servermiljö (Skapa konton, reset av lösenord mm)
• Kunskap om Apple datorer
• Körkort och tillgång till bil för resor i arbetet.
Publiceringsdatum2012-03-21Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid/Deltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
ansokan@mitos.seKontaktMagnus Karlsson,
ansokan@mitos.seFöretagMitos AB
AdressMitos AB
Brunnsgatan 11a
11138 STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-55 11 44 00
E-postadress:
ansokan@mitos.se Jobbnummer 1192814
Observera att sista ansökningsdag har passerat.