First Line Support inom IT
Office Management Sharp Center AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Office Management Sharp Center AB i Stockholm,
Strängnäs,
Uppsala,
Enköping,
Västerås eller i
hela Sverige Vi ger våra kunder tid över till annat
Office Managements hemlighet är kombinationen av drivna människor och en total kundfokus. Tanken är enkel, vi vill få våra kunders organisationer att fungera på sin mest optimala nivå. Vi lever efter "We make your business work everyday" och vill att våra kunder ska kunna fokusera på det de gör bäst.
Därför har vi under åren expanderat till den grad att vi kan erbjuda våra kunder allt, oavsett vilken del och funktion av kontoret det gäller. Genom att erbjuda bättre integrerade lösningar så ger vi kunden tid och resurser som kan läggas på kärnverksamheten.
Den största framgångsfaktorn för oss är våra anställda, som alla fokuserar på att leverera den bästa lösningen för våra kunder. Från att ha varit ett litet dedikerat team är vi idag över 300 anställda med säljare, administration, support-personal och allt mitt i mellan. Vi har alltid värdesatt kompetensen som våra medarbetare innehar och har därför en hög lägsta-nivå, vare sig det är vår produktsupport eller rådgivning inför ett nytt köp.
Med kontor i Stockholm, Göteborg, Uppsala, Helsingborg och Malmö kan vi täcka hela Sverige men vi har även tagit oss in i Norden med vår organisation i Oslo.
Till vårt härliga supportteam så söker vi nu nästa servicestjärna!
Publiceringsdatum2015-04-30Dina arbetsuppgifterI vår First Line Support så är du den första person som kunderna kommer i kontakt med när de ringer in.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att, via video , hjälpa våra kunder med diverse ärenden kopplat till vår IT verksamhet. Detta handlar främst som att hjälpa kunden att komma tillrätta med ett problem som uppstått samt att skicka vidare vissa mer svårlösta problem till vår Second Line.
Du spenderar mesta delen av din tid tillsammans med övriga kollegor på kontoret men ibland så åker du även ut på fältet och hjälper kunderna på plats.
Vem är du?
Till denna tjänst söker vi någon som:
• Har erfarenhet inom något serviceyrke
• Har ett tekniskt intresse och god IT-och datorvana
• Har en mycket god känsla för service
• Är en god problemlösare med öga för detaljer
• Är en engagerad lyssnare som ser möjligheter i stället för problem
• Självständigt kan ta kontakt med såväl kunder som kollegor.
Om du tidigare har arbetat inom helpdesk/support så ser vi det som meriterande.
Då du är den första person som våra kunder kommer i kontakt med så blir du en mycket viktig person i vårt serviceteam. Du ser det som en självklarhet att alltid sätta kunden i fokus och göra ditt bästa i alla lägen. Du är en sann representant för bolaget och anser att nöjda kunder är en självklarhet.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. På Office Management arbetar "plus-människor" - människor som har en positiv grundsyn och som gör sitt bästa i alla lägen. För att trivas hos oss så bör du ha en stor social kompetens och en positiv grundsyn samtidigt som att du är prestigelös och flexibel i ditt sätt. Förutom att du självklart ska vara en trevlig kollega som bidrar till att utveckla vår verksamhet så ska du vara resultatinriktad och alltid vara beredd att ge våra kunder, våra leverantörer och dina kollegor bästa möjliga service.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansiv och lönsam koncern.
Vi kan erbjuda dig en arbetsplats med en otroligt stark gemenskap. Där vi har roligt på jobbet och där vi känner att vi har ett innehållsrikt och intressant arbete. Att stötta och hjälpa varandra i vardagen är för oss en självklarhet. Vi erbjuder vår personal alltifrån fredagsfrukost, kick-offer, fester, friskvårdsbidrag, Rikslunchkort och framförallt Sveriges härligaste kollegor!
Då vi arbetar för en rökfri arbetsmiljö söker vi dessutom dig som är icke-rökare.
Tillträde till tjänsten sker så snart som möjligt.
Skicka in din ansökan så snart som möjligt. Urval kommer att ske löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att höra av dig till Andrea Brönnegård, HR Business Partner, på telefon 08-734 30 00.
Välkommen till vår framtid!
Varaktighet, arbetstid
Heltid -
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-06-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagOFFICE Management Sharp Center AB
AdressOFFICE Management Sharp Center AB
Skalholtsgatan 6-8
16422 Kista
KontorsadressSkalholtsgatan 6-8
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2273853
Observera att sista ansökningsdag har passerat.