First line support

Koneo AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2012-04-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "First line support" (publicerad 2012-06-15) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Koneo AB i Stockholm, Solna, Strängnäs, Uppsala, Enköping eller i hela Sverige

Har du ett genuint intresse för teknik? Är du en problemlösare som tycker om att hjälpa andra? Koneo söker nu fler servicedesktekniker till vår konsultverksamhet i Stockholm. Som konsult hos Koneo får du möjlighet till ett omväxlande arbete hos intressanta företag i olika branscher. Är du den vi söker?

Publiceringsdatum
2012-04-05

Dina arbetsuppgifter
Vi söker fler servicedesktekniker till vår konsultverksamhet i Stockholm. Uppdragen är oftast längre och i snitt är du cirka 12 månader hos en kund innan du går vidare till nästa. Du kommer att arbeta i first line och via telefon, e-mail och fjärrstyrning hjälpa kundens anställda med deras IT-relaterade problem. Då du kommer att sitta i first line är du IT-avdelningens röst ut mot användarna vilket ställer krav på att du utöver teknisk kompetens även har ett stort fokus på och intresse för service och kundbemötande.

Koneo söker dig som

• Har erfarenhet av att arbeta i helpdesk med IT-support via telefon
• Har erfarenhet som inte ligger mer än två år tillbaka i tiden
• Är van med att arbeta med ärendehanteringssystem
• Är van att arbeta mot uppsatta mål
• Har goda kunskaper i Windows 7/Vista/ XP, MS Office 2007/2010 samt TCP/IP
• Är serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer
• Kan kommunicera obehindrat på såväl svenska somengelska i tal och skrift

Vad kan vi erbjuda dig?

• Fast månadslön
• Subventionerat årskort på SL
• Ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr
• Möjlighet att ta Microsoftcertifieringar som Koneo SQM bekostar
• Möjlighet till kompetensutveckling
• Ett värderingsstyrt ledarskap
• Sociala aktiviteter

Anställningsformen är provanställning/tillsvidareanställning. Tillträde sker i april/maj eller enligt överenskommelse.

Företagsbeskrivning
Koneos affärsidé är att göra IT enklare för mindre och medelstora företag och offentlig förvaltning. Koneos vision är att vara bäst lokalt och starkt centralt. Vi finns alltid nära våra kunder, med fler än 600 medarbetare på mer än 40 platser över hela landet. Samtidigt kan vi erbjuda det stora företagets fördelar med support, specialistkompetens och effektiva tjänster. Koneo AB är från och med 7 april 2011 ett helägt dotterbolag till Konica Minolta Business Solutions Sweden AB. Läs mer på Koneo.se.

Så ansöker du
Om du tycker att arbetet låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan med bifogat CV senast den 6 maj. Vi rekryterar löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Välkommen till Koneo.

Arbetstider och omfattning
Heltid/provanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-05-06
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Nilsson, +46 858618528, +46 765368528

Företag
Koneo AB

Adress
Koneo AB
Box 9060
17109 SOLNA

Jobbnummer
1207631

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

First line support

Prenumerera på jobb från Koneo AB