First Line Support - Norden
Dipity Technologies AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dipity Technologies AB i Göteborg,
Vaggeryd,
Jönköping,
Järfälla,
Stockholm eller i
hela Sverige Du kommer att arbeta med first line support där du ansvarar över att förse supporttjänster. Du kommer att kommunicera med flertalet globala platser och avdelningar men även externa kunder, leverantörer och samarbetspartners. First line support rollen fokuserar på information och kundnöjdhet med olika huvudansvarsområden.
• Förse kunder med support och hantera incidenter och förfrågningar
• Analysera och lösa problem
• Identifiera potentiella lösningar för eventuella fel
• Dokumentera och dela kunskap
• Kommunikation med kunder och intressenter
• Ge förslag på förbättring vid leverering av tjänster
För en kunds räkning söker Dipity Technologies en konsult att hjälpa till med First line support till företagets kunder i norden med start omgående.
Som person är du analytisk med allmänna IT-kunskaper och problemlösningsorienterad med förmågan att arbeta i team. Då arbetet innefattar kontakt med olika parter är det viktigt att du har en hög socialkompetens, att du är positiv och serviceinriktad. Erfarenhet av liknande tidigare arbetsuppgifter är ett krav. Uppdraget syftar till att stödja alla nordiska länder och vi söker därför dig med goda språkkunskaper. Du skall tala och skriva flytande i svenska, finska och engelska men även förstå danska och norska.
Dipity technologies är ett bemanningsföretag som finns i Göteborg och Stockholm, fokus ligger främst på att rekrytera till små, korta jobb genom sin tjänst Bonsai. Emellanåt dyker det dock upp mer omfattande förfrågningar när studentpoolen som vi vanligtvis arbetar med inte räcker till.
Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är en projektanställning med start omgående till och med 2019-02-20 med möjlighet till förlängning.
Publiceringsdatum2017-02-01Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-02-15
KontaktJosefine Theorin
josefine@bonsai.seFöretagDipity Technologies AB
AdressDipity Technologies AB
Västra Hamngatan 9
41117 Göteborg
KontorsadressVästra Hamngatan 9
Jobbnummer 3295780
Observera att sista ansökningsdag har passerat.