Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Klarna AB / Redovisningsekonomjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla redovisningsekonomjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Klarna AB i Stockholm, Uppsala eller i hela Sverige

Året var 2005 och e-handeln hade då länge varit otrygg. Med en idé om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades samma år företaget Klarna. Sex år har gått och vi har vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 500 stycken. Vi har blivit utsedda till Årets företag -07 (skryt), ökat omsättningen med 13 570 % (statistik) och lyckats bli marknadsledande i Norden (fakta). Klarna är idag delägt av Investment AB Öresund och Sequoia Capital - ett bolag som såg samma potential i Google, YouTube och Apple Computer, som i oss. Det tycker vi är en bra början.
För att stärka upp det team som jobbar mot vår finska marknad letar vi nu efter en ny medarbetare till vår inkassoavdelning.
Som medarbetare på vår inkassoavdelning består dina arbetsuppgifter av att ta hand om alla inkommande ärenden och ge bästa tänkbara service till både kunder och samarbetspartners. Ditt ansvar är att hjälpa kunder som har betalningssvårigheter att hitta en lösning för att kunna betala av sina skulder. Detta ställer stora krav på dig som medarbetare och det krävs att du har service och professionalism i allt du gör. Du har många externa kontakter dagligen via både telefon, mail och brev. Arbetet innefattar även administrativa sysslor.
Avdelningen består i dag av 30 medarbetare som jobbar mot 6 olika marknader - Finland, Sverige, Norge, Danmark, Tyskland och Nederländerna. Du kommer att arbeta mot våra finska konsumenter och samarbetspartners, men din arbetsplats är vårt huvudkontor i Stockholm.
Vi söker dig som är en social och pedagogisk medarbetare med en stark känsla för service. Din personlighet präglas av effektivitet, fokus och du har ett strukturerat arbetssätt.
På Klarna uppskattar vi alltid dig som tar för dig och tar egna initiativ. På inkassoavdelningen arbetar vi i team där alla kommer med förslag på hur avdelningen och verksamheten kan förbättras. Du är analytisk lagd, tycker om att lösa problem och du tycker att det är som roligast när du får visa vad du går för!
Du talar och skriver obehindrat på finska och har som lägst en gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi eller juridik. Har du tidigare erfarenhet från kundtjänst eller inkasso är det ett plus, men inget krav.
En rolig och stimulerande vardag är en självklarhet för oss och vi hoppas att du är personen som passar in i vårt team!
OBS! Din ansökan ska innehålla;
• ditt CV på engelska eller svenska
• ett personligt brev på finska
• ett personligt brev på engelska eller svenska

Publiceringsdatum
2011-07-19

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-07-31
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Frida Widell, +46 8 120 120 17

Företag
Klarna AB

Adress
Klarna AB
St:Eriksgatan 117
11343 STOCKHOLM

Jobbnummer
987631

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Finsktalande kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Klarna AB