Finsktalande B2B Support Agent till Samsung

The Workers Of First Impression AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos The Workers Of First Impression AB

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos The Workers Of First Impression AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Järfälla, Sollentuna eller i hela Sverige

I rollen som B2B Support Agent välkomnas du till Samsungs nordiska team där alla jobbar mot samma mål -att leverera en kundupplevelse i världsklass! Här jobbar du primärt mot de finska kunderna i en arbetsroll där ingen dag är den andra lik! Detta är initialt ett konsultuppdrag via The Wofi som sträcker sig till november 2021 med möjlighet till förlängning. För att vara kvalificerad till rollen talar och skriver du obehindrat på finska och svenska.

Primära arbetsuppgifter
• Ta emot och hantera inkommande ärenden från företagskunder via mail och telefon.
• Utföra teknisk felsökning och boka servicebeställningar samt följa upp dessa.
• Följa upp servicereparationer med servicepartner via mail och telefon.
• Ringa utgående samtal där du följer upp kundupplevelsen.
• Översätta texter för exempelvis manualer och informationsutskick till finska.

Vem är du?
• Du talar och skriver obehindrat på finska och svenska.
• Har en god vana av att använda dator och telefon som arbetsverktyg.
• Besitter tidigare erfarenhet av att jobba i olika system och har en goda vana av att jobba i Officepaketet.
• Erfarenhet från teknisk support via telefon för liknande produkter är starkt meriterande.

Praktisk information
Start: Omgående
Omfattning: Heltid. Konsultuppdrag som sträcker sig till november 2020 med möjlighet till förlängning
Placering: Kista

I den här rekryteringsprocessen samarbetar Samsung med The Wofi. Frågor gällande tjänsten är varmt välkomna till ansvarig rekryterare Moa på telefonnummer 079 313 60 10 eller via mejl Moa@thewofi.se. Selektering av Cv:n och intervjuer hålls löpande så visa ditt intresse för tjänsten redan idag.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2020-01-28

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-07-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
The Workers Of First Impression AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
The Workers Of First Impression AB (org.nr 559088-2394), http://www.thewofi.se

Arbetsplats
The Workers of First Impression

Jobbnummer
5065663

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från The Workers Of First Impression AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos The Workers Of First Impression AB: