Finskspråkig kundmottagare med bilintresse sökes

Hellsten O AB / Inköpar- och marknadsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hellsten O AB i Göteborg, Kungsbacka eller i hela Sverige

Vill du bli en av Nordens bästa säljare av växellådor till personbilar? Bra! Då är du rätt för oss när vi söker dig som i samarbete med oss andra kan hjälpa oss att växa i Finland, Norge och Sverige.
Hellsten växellådor säljer renoverade utbytesväxellådor till bilverkstäder och försäkringsbolag i Sverige, Norge och Finland. Växellådorna renoverar vi ibland själva, men det mesta beställs av underleverantörer. Idag har vi ca 2000 olika sorters växellådor att erbjuda, men ambitionen är att ha ett heltäckande sortiment av växellådor till person- och transportbilar (ej lastbilar) som är 3 - 10 år gamla. Växellådorna skall kunna levereras till kunden innan kundens gamla växellåda returneras till oss. Därför kan vi inte fysiskt undersöka kundens växellåda innan vi beställer från vår underleverantör och det ställer krav på att vi har god kännedom om vilka växellådor som passar till kundens bil.
Hellsten växellådor AB finns i Kungsbacka, 2,5 mil söder om Göteborg. Vi har idag 6 anställda, varav en person arbetar på vårt kontor i Stockholm. Vi växer med god lönsamhet och behöver nu förstärkning i Kungsbacka. Hellsten växellådor säljer renoverade utbytesväxellådor till bilverkstäder, försäkringsbolag och privatpersoner. Våra konkurrensfördelar är snabb leverans, brett sortiment, och bästa tänkbara kundservice när kunder kontaktar oss.
Du ansvarar för att alla kunder som kontaktar oss snabbt får ett professionellt bemötande när de beställer en växellåda eller har frågor inför ett växellådsbyte.
Tjänsten innebär i huvudsak:
Svara på alla förfrågningar om växellådor som kommer in per e-post, telefon och fax.
Ta kontakt med kunder och följa upp förfrågningar och intresseanmälningar per telefon och e-post.
Ta emot order, kreditkontrollera kunder, hantera förskottsbetalningar och annat som behöver göras för att slutföra en affär.
Följa upp ordern och säkerställa att vår leverans sker enligt kundens önskemål.
Samarbete med övriga medarbetare som är involverade i marknadsföring, produktion, inköp och logistik. Ibland får du även ge dina kollegor en hjälpande hand.
Du gör ett bra jobb när :
Varje kund får service så snabbt att de blir positivt överraskade
Varje kund upplever ett kompetent och engagerat bemötande som ger kunden anledning att handla hos Hellsten växellådor. Du hjälper kunden att på ett pedagogiskt sätt ta sig igenom hela processen från första kontakten till att bilens problem är åtgärdat.
Kunden har fått ett tydligt kostnadsförslag som stämmer med beloppet som slutligen står på kundens faktura (ibland behöver priset beräknas av dig). Självklart måste våra krav på marginaler samtidigt vara uppfyllda.
Kunden får sin vara senast på utsatt leveranstid (produktionstid + transporttid). Ditt ansvar är att beräkna en leveranstid som vi klarar (kunden har ofta bråttom så detta kan ibland vara en svår balansgång).
Du är en engagerad lagspelare som i positiv anda ständigt strävar efter fortsatt utveckling av dig själv och företaget..

Publiceringsdatum
2010-10-12

Kvalifikationer
Du talar och skriver flytande finska och svenska.
Du talar och skriver bra engelska.
Du har ett gediget intresse av bilar.
Du har erfarenhet av arbete med kunder och är duktig på att kommunicera per telefon och e-post.
Du är van vid att arbeta vid en dator.
Du har fysik för att med hjälpmedel som står till buds klara av att hantera växellådor.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-11-30
Ansökan skickas per e-post
Ansökan kan skickas till e-postadress: johan@hellsten-o.se

Företag
Hellsten O AB

Adress
Hellsten O AB
Hantverksgatan 22
43442 KUNGSBACKA

Kontorsadress
Hantverksgatan 22

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0300-74220
Faxnummer: 0300-74223

Jobbnummer
752615

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Hellsten O AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Hellsten O AB: