Finnish Customer Service Advisor - Bosch Power Tools

Convergys International Nordic AB / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Convergys International Nordic AB i Helsingborg

As a customer service advisor, you will be the first point contact to resolve customer enquiries on behalf of Bosch Power Tools via telephone, email, web chat and social media.
• Answer on enquiries via phone, email, chat and social media from end-users, customers and internal staff.
• Assist customers with price, delivery and invoice information.
• Processing orders on a daily basis.
• Enter pick-up orders for repairs.
• Processing complaints, returns and credits.
• Support with information on products, promotions and applications.
• Answer and follow up on customer enquiries.
• Handle and resolve carrier escalations.
• Achieving call quality and customer satisfaction.
• Other duties as assigned.

We have a new opportunity for a Customer Service Advisor to join our successful team in Helsingborg, Sweden. If you prioritize first class service and possess great communication skills, then we offer you training and support to succeed in your role. We provide opportunities for you to advance in your career and constantly develop your skills.

• Experience with power tools
• Experience of MS Office.
• Experience of SAP or other CRM systems is a merit but not a requirement.
• Problem solving attitude and customer orientation.
• Interest of power tools
• Eagerness to learn.

Convergys är ett globalt företag med över 125 000 anställda som arbetar på mer än 150 platser i 31 länder runt om i världen. Våra kunder är många av de mest kända varumärkena i världen, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, växa i sina karriärer och avancera inom vårt företag.

Publiceringsdatum
2018-11-09

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-09

Företag
Convergys International Nordic AB

Adress
Convergys International Nordic AB
Rönnowsgatan 8
25225 HELSINGBORG

Kontorsadress
Rönnowsgatan 8

Jobbnummer
4449590

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Convergys International Nordic AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Convergys International Nordic AB: