Erfaren Supporttekniker
Jobquest Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2017-05-11
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Erfaren Supporttekniker" (publicerad 2018-12-05) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jobquest Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige JobQuest behöver Servicedesk tekniker till kund inom den offentliga sektorn i Stockholm!
I din roll på kundens Servicedesk kommer du att hantera inkommande ärende via telefon, mail och kontaktformulär. Du prioriterar verksamhetskritiska och patientkritiska incidenter tillsammans med ansvariga. Du kontrollerar och följer upp tilldelade ärenden. Du tar till dig ärenden och söker aktivt efter information, till din hjälp har du databas, epost och chatt.
Arbetstiden är heltid. Skiftarbete 06-22. Helgarbete kommer förekomma.
Uppdraget är en del av JobQuest konsultverksamhet. Din anställning kommer att vara hos JobQuest men din placering kommer att vara som konsult hos vår kund.
Kompetens/erfarenhet:
• Minst 1-3 månaders erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom Helpdesk och It-support
• Relevant IT-utbildning
• Windows, felsökning
• MS Office
• Användar- och lösenordshantering i Active Directory (AD)
• Svenska och Engelska i tal och skrift
Meriterande kompetens:
• Tidigare arbetat i yrke med kundkontakt t.ex. handel eller serviceyrke
• Tidigare arbetat med telefonisupport
• Har kunskap inom nätverk, skrivare, datorer och felsökning
• Har erfarenhet av AD hantering
Som person behöver du ha förmågan att hantera krävande användare. Du trivs att arbeta tillsammans med andra samt har en hög social kompetens. Du är fokuserad på att ge service åt både kund och kollegor. Du behöver gilla problemlösning och vara lösningsfokuserad, vilja vara med och förbättra och utveckla verksamheten. Du tar ett eget ansvar för dina arbetsuppgifter.
Stor vikt läggs på personlig lämplighet.
Din ansökan:
Ansök så snart som möjligt via vår CV databas på
www.jobquest.se. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Din ansökan ska innehålla CV, personligt brev, namn och nummer till två referenser. (Vi ringer inga referenser innan du är aktuell för tjänsten)
Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post
kontakt@jobquest.se Kollektivavtal: JobQuest är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag.
När du skickar in din ansökan godkänner och samtycker du till att JobQuest behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer
Om JobQuest:
JobQuest är ett snabbt växande bemannings- och rekryteringsföretag med lång och bred branscherfarenhet. Vi vet att bredd skapar möjligheter, både för dig som kund och för dig som kandidat. Vår målsättning är att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb. Just därför är det så viktigt för oss att vara Personliga, Nyskapande, Professionella och Handlingskraftiga i relation till kund och kandidat.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-05-11ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTherés Rydell
FöretagJobquest Sverige AB
AdressJobquest Sverige AB
Upplandsgatan 7
11123 Stockholm
KontorsadressUpplandsgatan 7 11123 Stockholm
Jobbnummer 3492782
Observera att sista ansökningsdag har passerat.