Enhetschef till Kontakt Linköping

Linköpings kommun / Chefsjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Linköpings kommun

Visa alla chefsjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Linköpings kommun i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Norrköping, Sundbyberg eller i hela Sverige

Om Verksamhetsstöd och service
På förvaltningen Verksamhetsstöd och service finns kommunens interna tjänster och servicefunktioner samlade. I vår mångfasetterade förvaltning ingår verksamheterna Ekonomiservice, HR-service, Kontakt Linköping, LKDATA, Upphandling och inköp, eLärandeCenter och Stadsarkivet.

Att arbeta inom Verksamhetsstöd och service innebär att du är med och bidrar till utvecklingen av kommunens verksamheter och kommunövergripande servicelösningar. För att säkerställa en god och användbar service strävar vi ständigt efter att ligga i framkant - oavsett om det gäller att lösa våra kunders utmaningar, hitta nya effektiva metoder eller digitalisera processer.

Om arbetsplatsen
Linköpings kommun är en växande och innovativ kommun med ca 160.000 invånare. Linköping präglas av högteknologi i världsklass inom områden som flyg, IT och miljö.

För att ge god service och stöd till människor som bor, verkar och/eller besöker Linköpings kommun startade vi under våren 2019 Kontakt Linköping - kommunens nya gemensamma center för medborgarservice. Hit vänder sig medborgarna för att få hjälp med sitt ärende inom kommunens samtliga verksamheter. Genom att samla alla kommunens kontaktytor för Linköpingsborna på en och samma plats kan vi ge bättre service, förkorta handläggningstiderna och öka vår tillgänglighet.

Du som arbetar i Kontakt Linköping kommer att vara med och påverka och göra skillnad för alla de människor som söker kommunens hjälp.

Publiceringsdatum
2020-01-09

Dina arbetsuppgifter
Som enhetschef leder du ett team på ca. 30 medarbetare och har till din hjälp två driftsledare, två coacher och tre koordinatorer för våra besöksytor. Du ingår, tillsammans med verksamhetschef, enhetschef samordning och kommunikationsutvecklare, i Kontakt Linköpings ledningsgrupp och förväntas gemensamt leda en ung verksamhet i uppbyggnad, utveckling och förändring. Du ska leda en stor grupp människor utspridda på fyra adresser som alla ska inspireras och utvecklas tillsammans för att säkerställa leverans och god samhällsservice med hög kvalitet. Tillsammans är vi med och bidrar till utveckling för att Linköpings kommun ska kunna leverera högkvalitativa välfärdstjänster även i framtiden.

Kvalifikationer
En framgångsrik kandidat till den här tjänsten är en erkänt mogen och erfaren chef och ledare. Du behöver vara trygg och stabil med erfarenhet av serviceyrket i högt tempo. Som chef bedriver du i den dagliga driften ett närvarande ledarskap och skapar engagemang och delaktighet hos dina medarbetare. Vi vill att du har god förmåga att lyssna, är mån om andras åsikter och har en öppenhet för att ge och ta emot feedback. För att lyckas i den här tjänsten krävs att du är tydlig i din kommunikation och kan hantera snabba förändringar.

Du tar ansvar för din uppgift, strukturerar, organiserar och prioriterar och driver dina arbetsuppgifter självständigt för att nå våra gemensamma mål. En effektiv feedbackkultur är ett måste. Vi ser tidigare arbete som ledare inom exempelvis callcenter eller kontaktcenter som meriterande och vill att du har ett serviceinriktat arbetssätt. Då vi jobbar med kommunens samtliga förvaltningar är en förståelse för politiskt styrda organisationer en fördel varför tidigare erfarenhet av kommunal verksamhet är meriterande.

Information om tjänsten
Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse

Anställningsform: Tillsvidareanställning

Tjänstgöringsgrad: 100 %

Antal lediga befattningar: 1

Ref.nr:

Om Linköpings kommun
Linköping är platsen där du möter framtiden. Här finns en snabbt växande stad med hållbarhet, högteknologi och nytänkande i fokus. Vår stad är en välkomnande och livsvänlig plats. En stad där allt är möjligt.


Nu söker vi dig, som tillsammans med oss vill förbättra vardagen, framtiden och livskvalitén för Linköpingsborna. Som arbetsgivare har vi höga ambitioner. Vi arbetar ständigt med att hitta nya vägar för att på bästa sätt möta våra gemensamma utmaningar. Vill du vara med på resan?

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning 100%

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Linköpings kommun

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Linköpings kommun (org.nr 212000-0449), http://www.linkoping.se/

Jobbnummer
5031955

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Linköpings kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Linköpings kommun: