E.ON Kundsupport söker Produktionsplanerare

E.ON / Administratörsjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos E.ON i Norrköping, Örebro, Västerås, Järfälla, Stockholm eller i hela Sverige

E.ON Kundsupport Sverige AB är en del av E.ON-koncernen. Inom E.ON-koncernen arbetar 80 000 medarbetare inom el, gas och värme till förmån för över 30 miljoner kunder. E.ON är världens största privatägda energiföretag med en omsättning på cirka
500 miljarder kronor och med huvudkontoret i Düsseldorf i Tyskland.
E.ON Kundsupport är en del av E.ON Sverige och ligger inom Affärsområde Försäljning och Service. E.ON Kundsupport erbjuder sina beställare en innovativ och kostnadseffektiv hantering av kundservice, försäljning och fakturering. Genom detta stärker vi E.ONs konkurrenskraft och image på den svenska marknaden. Vi strävar efter att vara energibranschens mest innovativa och effektiva leverantör inom våra tjänsteområden och att ha de nöjdaste beställarna samt slutkunderna.
Inom E.ON Kundsupport arbetar drygt 500 medarbetare och vi är en attraktiv arbetsgivare som utvecklar och tillvaratar företagets samlade kompetens. Vår kultur beskrivs av E.ONs värderingar och beteenden och vi har ett ledarskap som tillvaratar enskilda medarbetarens nytänkande och initiativkraft.
ArbetsuppgifterSom produktionsplanerare ska du i ett nära samarbete med kollegor, leveransledare och kompetenschefer utveckla och driva vårt sätt att arbeta med bemanning.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att bestå av att analysera inflödet av inkommande samtal och administrativa ärenden för att dra slutsatser om vilka åtgärder i form av bemanning och schemaläggning som behöver göras.
Du kommer också att göra väl fungerande scheman i bemanningsverktyget Teleopti CCC i enlighet med gällande lagar och avtal. I tjänsten ingår även beredskapstjänstgöring.
KompetensprofilVi ser gärna att du har erfarenhet av arbete inom callcenterverksamhet, att du har arbetat med bemanning, schemaläggning och trafikstyrning tidigare. Vi ser också gärna att du har dokumenterad erfarenhet av analysering och effektivisering av arbetsprocesser.
Personliga egenskaperVi söker dig som är självgående, arbetar väl under press på ett professionellt sätt, är flexibel, har god samarbetsförmåga samt har ett utmärkt kundfokus. Du bör också ha god problemlösningsförmåga, kunskaper om lagar och arbetstidsregler samt goda kunskaper i excel.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är noggrann och strukturerad med intresse för detaljer och siffror. Du är tålmodig, trivs med att arbeta administrativt, är drivande samt har en förmåga att ta eget ansvar.
KontaktinformationI denna rekrytering samarbetar vi med Manpower Professional Rekryteringskonsult Carolina Aspdahl 0703-783508
Facklig kontaktGudrun Jardinger, Unionen, 070-233 76 34 och Elisabeth Eriksson, Ledarna, 073-049 92 25
Vi arbetar med löpande urval så sänd in din ansökan snarast, allra senast den 12/12.
AnsökanTjänsten söker du genom att klicka på â€?Ansökâ€? nedan.

Publiceringsdatum
2008-12-05

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-12-12
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Carolina Aspdahl, 0703-783508

Företag
E.ON

Adress
E.ON
Carl Gustafs väg 1
20509 Malmö

Jobbnummer
365030

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

E.ON Kundsupport söker Produktionsplanerare

Prenumerera på jobb från E.ON