Drivna kundtjänstmedarbetare till Trafikverket
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Letar du i dagsläget efter nya utmaningar och tycker du att det är extra kul med service? Då har vi på TNG rätt jobb för dig! Vi söker efter 4 kundtjänstmedarbetare med erfarenhet inom offentlig sektor.
Beskrivning av tjänsten
I rollen kommer du att ta emot inkommande samtal och leverera förstklassig service till kunderna. Du är företagets ansikte utåt och löser på ett servicemässigt sätt kundens problem på ett snabbt och effektivt sätt. Som kundservicemedarbetare hanterar du också medföljande administration.
Du kommer i huvudsak handlägga frågor kring telefonbokning av t.ex. kunskaps-, kör- och yrkestrafikprov. Vidare ingår det att ge råd och information om körkort, förarutbildning, förarprov och yrkestrafikprov. Därutöver ingår allmänna kontorsgöromål. I rollen ska du kunna svara på frågor och vara ett effektivt stöd åt organisationen genom att handleda och svara kunden direkt i så stor utsträckning som möjligt.
Vem är du?
Vi söker dig som har minst 2,5 års erfarenhet av kundtjänst inom offentlig sektor. Vidare har du en god känsla för vad service innebär, lätt för att sätta dig in i kundens ärende och gillar att lösa problem. Du är flexibel, stresstålig, noggrann och trivs med att prata med människor. Du behärskar det svenska språket väl i både tal och skrift då kundkontakt sker via både telefon och mail. Vidare kräver uppgifterna att kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt.
Eftersom du har erfarenhet av kundservice har du vana av att arbeta med datorn som ett av dina verktyg och har lätt att sätta dig in i nya system.
Låter det som ett uppdrag för dig? Vi ser fram emot att höra från dig!
Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.
Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna tex om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.
För oss på TNG är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid
Publiceringsdatum2016-03-01ErsättningLön enligt ö.k
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-31
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarcus Grahn, Rekryterare
marcus.grahn@tng.seFöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2699181
Observera att sista ansökningsdag har passerat.