Driven Customer Care Agent Sökes Till Sick!
Professionals Nord Eskilstuna AB / Kundservicejobb / Stockholm
2026-03-04
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Professionals Nord Eskilstuna AB i Stockholm,
Strängnäs,
Eskilstuna,
Västerås,
Kungsör eller i
hela Sverige Har du intresse för kundservice och teknik? Trivs du i en roll där noggrannhet, problemlösning och service kombineras? Då kan denna tjänst vara något för dig!
Information om tjänsten
Professionals Nord söker nu, i samarbete med SICK en Customer Care Agent till deras verksamhet i Stockholm. SICK är en global ledare inom sensorteknik och intelligenta automationslösningar. Med över 75 års erfarenhet utvecklar och tillverkar SICK innovativa sensorer som används för att skanna, mäta och säkerställa kvalitet i allt från industriell automation till logistik- och transportlösningar. Företaget kombinerar tekniskt kunnande med kundanpassade lösningar för att skapa säkra, effektiva och smarta system som möter kraven i dagens och morgondagens industri. SICKs sensorer används av företag över hela världen för att öka produktivitet, säkerhet och spårbarhet i komplexa processer. Med stark lokal närvaro och global räckvidd är SICK en attraktiv arbetsgivare för dig som vill vara del av ett tekniskt engagerat team där innovation, kvalitet och utveckling står i fokus.
Anställningen är hos oss på Professionals Nord och du arbetar som konsult hos SICK. Uppdraget pågår till januari 2027 med chans till förlängning.
Alla frågor kring tjänsten hanteras av
linn.ostin@pn.se.
Publiceringsdatum2026-03-04Dina arbetsuppgifterSom Customer Care Agent kommer du att vara den första kontakten för kunder som behöver hjälp med sina beställningar och tekniska frågor. Du kommer att hantera inkommande samtal och mejl, registrera och följa upp ordrar i SAP och Tangro, samt ge kunder snabb och tydlig support. Ditt arbete innebär även att lösa problem, samarbeta med kollegor i både Sverige och internationellt för att säkerställa att kundernas behov alltid prioriteras. Under dagen får du möjlighet att kombinera teknisk problemlösning med kundkontakt, vilket gör varje arbetsdag både varierad och utvecklande. Du blir i rollen en del av ett socialt och engagerat team, där erfarenhetsutbyte och stöd är naturligt.
Arbetsuppgifter kortfattat:
Hantera inkommande kundkontakter via telefon och mejl
Stötta kunder med tekniska frågor och problemlösning
Registrera och följa upp ordrar
Hantera retur- och krediteringsärenden
Vi söker dig som
Är serviceinriktad, strukturerad social och stresstålig
Har god data samt telefonvana
Kan prioritera och hantera hög volym ärenden
Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Har du arbetat tidigare inom administration, kundtjänst, orderhantering eller likvärdigt , så är det meriterande. Även kunskap inom SAP eller Tangro är meriterande.
Rekryteringsprocessen
Inför en eventuell anställning görs en registerkontroll.
PLACERING: Stockholm (hemifrån en dag i veckan)
OMFATTNING: Heltid
URVAL: Löpande
KONTAKT: Linn Östin,
linn.ostin@pn.se Sök tjänsten via formuläret nedan genom att fylla i din information och bifoga dokument. Logga gärna in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto för att skapa din kandidatprofil och öka dina chanser. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mejl.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Professionals Nord Eskilstuna AB (org.nr 559345-6899)
Arbetsplats Professionals Nord
Kontakt Linn Östin
linn.ostin@pn.se Jobbnummer 9777850