Dispatcher och support till 1: st Line

Elan IT / Supportteknikerjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Elan IT

Visa alla supportteknikerjobb i Ospecificerad arbetsort eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Elan IT i Ospecificerad arbetsort

Elan är marknadsplatsen för IT-kompetens - ett av världens ledande konsult- och bemanningsföretag inom IT. Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur. En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.
Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %. Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 900 medarbetare. Läs mer på www.elanit.se.
Vår kund är en av världens ledande multinationella arbetsgivare, med kontor i över 170 länder. De har sedan lång tid tillbaka förstått vikten av dynamiskt lagarbete och att en mångkulturell och öppen organisation lyckas bättre i sin strävan mot kvalitativ innovation. Är du öppen, kreativ, engagerad och modig? Kan du samtidigt jobba passionerat mot värderingar som kvalité, säkerhet och miljömedvetenhet? Då tror vi och vår kund att detta är en otrolig möjlighet för dig att ta klivet in i en organisation som brinner för dessa värderingar.

Publiceringsdatum
2011-09-22

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta som konsult på Elan ute hos vår kund i deras nordiska servicedesk i en roll som dispatcher och support. Arbetet sker i lokaler i centrala Göteborg med närhet till kommunikation, restauranger, shopping och nöjen. Arbetstiderna är mellan klockan 8:00 - 17:00 måndag till fredag. Servicedesken skall dock vara bemannad dygnet runt årets alla dagar vilket gör att skiftarbete förekommer. I det dagliga arbetet kommer du att dispatcha ärenden vidare, samt ge support med att hjälpa kunder och användare med deras frågor och problem rörande applikationer, system och hårdvara. Arbetet är processtyrt och det kan vara högt tempo vilket gör att man ska klara av att arbete under press.
En introduktionskurs på 4-5 veckor ingår. Där utbildas man i applikationer, system, hårdvara samt processer och kundbemötande som man behöver känna till och kunna för att klara av rollen som dispatcher och supportagent hos kunden.

Profil
Vi ser att du har minst ett års erfarenhet av IT-support. Uppdragen vi har kräver att man att man är mycket drivande både i samverkan med andra och självständigt. Du har goda IT-kunskaper och är van att arbeta med datorn. Som person är du serviceinriktad, analytisk och vetgirig och du har lätt att knyta nya kontakter.
Stor vikt kommer att läggas på din personlighet.
Du:
• Är konsultmässig, prestigelös och flexibel
• Är kommunikativ
• Gillar utmaningar
• Är strukturerad och noggrann
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult på Elan erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt konsultföretag.
Rätt uppdrag, på rätt plats, med stora möjligheter till fortsatt utveckling!
Som konsult på Elan får du ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder. Vi är specialiserade på karriärer för konsulter och underkonsulter och ger dig möjligheten att arbeta utomlands genom vårt nätverk på 57 kontor i 17 länder. Vi vet vad som är viktigt för dig. Elan har kontor över hela världen, med djup kunskap inom ditt område. Det finns alltså stora möjligheter att vi har det perfekta uppdraget för just dig och din karriär.

Så ansöker du
Ansöker gör du med registrerat CV på www.elanit.se
Eventuella frågor besvaras av Amanda Blom eller Jan Hansson på mail till amanda.blom@elanit.se och jan.hansson@elanit.se
Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så skicka gärna in din ansökan snarast.

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-10-09
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Jan Hansson

Företag
Elan IT

Adress
Elan IT

Jobbnummer
1036708

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Elan IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Elan IT: