Dispatcher / Koordinator / Telekom / Com Hem

Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Publiceringsdatum
2018-03-14

Företaget
Com Hem levererar tv, telefoni och höghastighetsbredband till svenska konsumenter och företag, och är en av Sveriges ledande operatörer med över 2 miljoner anslutna hushåll till deras nät. De har en hög ambition och den långsiktiga målsättningen är att ha Sveriges mest nöjda kunder. Det vill de först och främst uppnå genom att erbjuda förstklassig tillgång till kommunikation samt leverera ett personligt bemötande och vara en leverantör med en proaktiv attityd till innovation och service. Som medarbetare blir du en avgörande pusselbit till detta då de anser att rätt talanger och lagarbete är nyckeln till framgång.

Dina arbetsuppgifter
Tjänsten som Dispatcher är en planeringsfunktion för fältservice som ingår i Tech Ops. Du arbetar med att schemalägga rätt tekniker på rätt uppdrag. Till din hjälp har du ett verktyg som till viss del per automatik sköter schemaläggningen med fokus på kostnad, tid och kvalitet. En del tekniska ärenden i systemet kräver en manuell kontroll. Du ser till att teknikernas dagar är bra planerade. Det är många parametrar att ta hänsyn till så som körsträckor, teknisk kompetens hos fältteknikerna och önskemål från kunder. Rollen innebär administrativa uppgifter som att klarrapportera, granska och kontrollera fakturor samt skapa fakturaunderlag till kunder gällande felsökning. Du deltar även på veckomöten samt sköter uppföljning av ärenden.
Du börjar din anställning med utbildning och under dina arbetspass kommer det initialt att finnas mer erfarna kollegor som du kan vända dig till för frågor och hjälp.
Tjänsten innebär att man initialt arbetar som konsult via Bravura för att sedan gå över på en tillsvidareanställning hos Com Hem. Arbetstiderna är växlar mellan 07.00-15.30 och 08.00-16.30.

Kvalifikationer
• Avslutad gymnasieutbildning
• Erfarenhet av administrativt arbete
• Kunskap inom nät, LAN och WLAN
• Erfarenhet av fakturahantering ses som meriterande
• Du utrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Som Dispatcher kommunicerar du med kollegor, fälttekniker och ibland kunder. Vi söker dig som är kommunikativ i tal och skrift, är bra på att samarbeta med andra och tycker om att ge andra god service. Tjänsten innebär koordinering i system vilket gör att vi söker dig som är noggrann och strukturerad. Com Hem letar efter dig som vågar utmana, hitta lösningar och arbeta proaktivt.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Dispatcher, kundsupport, koordinator, dispatch, administratör, administration, heltid, centralt, telekom, support

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Martin Lotsander martin.lotsander@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4020089

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Dispatcher / Koordinator / Telekom / Com Hem

Prenumerera på jobb från Bravura