Desktop Support

24UL AB / Övriga jobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla övriga jobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 24UL AB i Lund, Stockholm eller i hela Sverige

Kort beskrivning av företaget: 24UL AB är en del av Excis. EXCIS excel in cross-border IT service support and network router / switch configuration, installation and troubleshooting. From a small company focused on information technology compliance and staffing, we have expanded in just a few years to become a multinational presence serving a diverse range of clients. EXCIS began in Belgium in 2001. Our reputation for compliance services was such that we began to get requests from clients in other countries too. Our clients include a range of blue chip companies such as HP, IBM, Cisco, .. among others. By 2010 we were placing so many staff for Cisco that we decided to become a Cisco technology partner. We have built up a world wide network of engineers who provide a seamless installation and maintenance solution that matches our clients international reach. Today Excis has 1300 engineers across it's 60 entities worldwide with an ever expanding footprint across the globe.

INFORMATION OM LEDIG TJÄNST
• ------------------------------------

Arbetsplats: Mölndalsvägen 36
Postnummer: 41263
Ort: Göteborg

Titel: Desktop Support

Beskrivning av arbetsuppgifter: För närvarande söker vi en Desktop Support i Sverige, huvudsakligen i Göteborg. Observera att det är ett heltidsjobb. Skulle du se under beskrivningen av jobbet. Ditt ansvar kommer att vara: · Att ge tekniskt stöd svara på supportfrågor antingen på plats eller via telefon eller e-post. · För att behålla en hög grad av kundservice för alla supportfrågor och följa IS-policyer och förfaranden. · Att ägna sig åt användarproblem och vara proaktiv när det gäller användarproblem. · För att logga alla samtal i samtalsloggningssystemet och behålla fullständig dokumentation. · Reagera på förfrågningar från klienter och hjälpa dem att lösa eventuella maskinvaru- eller programvaruproblem. · Håll en logg över eventuella programvaru- eller maskinvaruproblem som upptäckts. · Stödja användarna i användningen av datorutrustning genom att tillhandahålla nödvändig träning och rådgivning. · Att eskalera mer komplexa serviceproblem till relevant IT-personal. · Felsökning och problemlösning av problem relaterade till arbetsstationen · Att upprätthålla tillgångsregister över all IT-utrustning i IS-verkstaden och avdelningen · Hantera och underhålla arbetsstationer 7/8/10 · Genomförande av arbetsstationer 7/8/10 · Implementering och support av MS Office 2000-2013 produkter inkl. men inte begränsat till MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint · Installation och support av nätverk och lokala skrivare · Installation av stationära IP-telefoner · Krävs för att arbeta långa timmar från tid till annan · Grundläggande MS Active Sync & Blackberry kunskap · Inställningar av iPad, iPhone och Android-enheter · Möjlighet att göra fjärrstöd (verktyg kommer att tillhandahållas)

Beskrivning av kvalifikationer: Tekniska och andra krav: - Utmärkt kompetens inom användar IT-infrastruktur - Stationära datorer, Bärbara datorer, Skrivare, Handdatorer, Smartphone etc. - Bekräftade tekniska färdigheter i Microsoft Windows-operativsystem och applikationer för företagsproduktivitet, dvs Office - Utestående kundservicekunskaper - Administration erfarenhet av MS Active Directory-användare och grupper, policyer och managementkoncept - Diplom i IT eller A + / N + certifiering - 2 års erfarenhet av Desktop Support - Effektiv kommunikation på engelska

ANSTÄLLNINGSVILLKOR
• -------------------------

Tillträde: omgående

Typ av anställning: Vanlig anställning
Erfarenhet: Erfarenhet krävs
Varaktighet: Tillsvidare
Arbetstid: Heltid

Övrig information beträffande

Publiceringsdatum
2018-03-29

Anställningstyp/arbetstider
:

Löneform: Fast månads- vecko- eller timlön

Övrig information beträffande löneform:

Övriga villkor:

ANSÖKAN
• -------------

Löneform: Fast månads- vecko- eller timlön
AG referens: Desktop Göteborg
Skriftligt: Skriftligt
Andra uppgifter:
KONTAKTPERSONER
• ----------------------

Funktion: HR Team
Namn: Mirana Rafanomezantsoa
E-post: mirana.r@excis.com Telefon: +4402030115046

Varaktighet, arbetstid
•

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 0001-01-01

Företag
24UL AB

Adress
24UL AB
Kamnarvägen 53H
22646 LUND

Kontorsadress
Kamnarvägen 53H

Jobbnummer
4053428

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Desktop Support

Prenumerera på jobb från 24UL AB