Dansktalende kundeservice repræsentant til sociale medier
MultiMind Bemanning AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.
MultiMind Bemanning søger nu på vores kundes vegne en Kundeservice Repræsentant til at håndtere virksomhedens online kommunikation på de sociale medier. Vi søger en, der brænder for at arbejde med kundeservice via de sociale medier og som har gode kommunikationsevner.
Om virksomheden:
Vores kunde er en af verdens førende globale virksomheder indenfor deres forretningsområde, hvor de leverer praktiske helhedsløsninger indenfor markedsføring. I 2013 åbnede de deres nordiske hovedkontor i Stockholm, hvor der på kontoret arbejdes i et åbent kontorlandskab med moderne designfacilifiteter. I denne rolle vil du blive en vigtig del af det nordiske team.
Jobbet:
I stillingen som kundeservice repræsentant vil du stå for at håndtere al dialog der foregår gennem virksomhedens sociale medier. Du vil håndtere og være ordstyrer for al dansk kommunikation på Facebook samt andre sociale medier. I denne stilling indebærer arbejdet, at du vil håndtere tekniske spørgsmål vedr. Virksomhedens produkter og at du således betræber dig på succesfuldt at løse kundens problem og derudover administrere alle indgående spørgsmål.
Dine arbejdsopgaver vil bestå af følgende:
Du vil fungere som ordstyrer for al samtale på sociale medier herunder at tjekke op, analysere og sikre en god tone i alle samtaler på de forskellige medier. Besvare samt håndtere alle henvendelser fra virksomhedens kunder Genere indhold til de sociale medier som stemmer overens med virksomhedens brand. Planlægge ugentlige indlæg til de sociale medier i samarbejde med virksomhedens Account Manager Sørge for at følge indholds kalenderen for de sociale medier Assistere virksomhedens Account Manager indenfor udvikling af en langsigtet strategi der skal holde virksomheden livlig og up to date Assistere virksomhedens Account Manager i rapportering til klienten på måndentlig basis med et overblik omkring de nuværende fremskridt At modtage teknisk uddannelse på regelmæssig basis til at kunne løse kundernes spørgsmål
Dine kompetencer:
Du er flydende i dansk og engelsk Du har gode kommunikationsevner og stærke færdigheder indenfor copywriting Du har en passion for online og sociale medier Du er kundeorienteret Du er en team player Du har viden omkring de nuværende software værktøjer
Er du interesseret i denne stilling, så anbefaler vi dig at ansøge hurtigst muligt da interviews vil afholdes løbende og stillingen kan dermed blive tilsat inden ansøgningsfristen udløber.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Rekrytering
Publiceringsdatum2015-12-21ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-01-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktDorte Meldgaard +46 708152799
FöretagMultiMind Bemanning AB
AdressMultiMind Bemanning AB
Kungsgatan 66
11122 Stockholm
KontorsadressKungsgatan 66
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2586146
Observera att sista ansökningsdag har passerat.