Dansktalande Kundservicemedarbetare till nordisk bank
MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Järfälla eller i
hela Sverige MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.
MultiMind Bemanning söker för kunds räkning två dansktalande kundservicemedarbetare. Tjänsten är ett uthyrningsuppdrag på heltid.
Vår kund är verksam inom bank och finans och driver verksamhet i samtliga nordiska länder. Tjänsten i fråga är avsedd för kundserviceenheten för ett utav företagets betalkort. Företaget har samarbete med alla de ledande nordiska affärsresebyråerna och betalkortet är ledande inom svenskt näringsliv. Inom enheten finns en stor yrkesstolthet och en stark känsla för service. Företaget sitter i ljusa och fräscha lokaler i centrala Stockholm.
I arbetsrollen ingår:
• Löpande kundservice via telefon och e-post. Du kommer att ge service till företagets danska kunder.
• Registrering av nya kort och kunder.
• Att spärra tappade/stulna kort.
• Att diskutera fakturor och kundstruktur med befintliga kunder.
• Att besvara brev, fax och e-post från kunder, kortinnehavare, resebyråer och andra samarbetspartners.
• Ett nära samarbeta med andra avdelningar inom enheten (exempelvis försäljningsavdelningen) i samband med nyupplägg och omstruktureringar.
• Att delta i systemtester inför produktionssättningar.
• Att delta elta i workshops och projekt vid produktutveckling och marknadsaktiviteter.
• Att vara kontaktperson för stora kundföretag.
Din Profil:
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från service/kundbemötande. Har du dessutom erfarenhet från kortverksamhet är detta en merit. Utöver detta pratar och skriver du såväl danska som svenska flytande. Som person är du utåtriktad och tycker om att arbeta i ett högt tempo med utmanande och omväxlande arbetsuppgifter. Vidare trivs du med att arbeta i team och bidrar aktivt till en god stämning och ett gott samarbete i arbetsgruppen. Vår kund sätter stort värde på din förmåga att möta kundens behov på rätt sätt.
Vi rekomenderar att du skickar din ansökan snarast då urvalsarbetet sker kontinuerligt.
Publiceringsdatum2012-01-02Arbetstider och omfattningHeltid
ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-01-23
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLinda Hedbom, +46 8 21 67 00
FöretagMultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB
AdressMultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB
Gamla Brogatan 27
11120 Stockholm
Jobbnummer 1118882
Observera att sista ansökningsdag har passerat.