Dansktalande kundservicemedarbetare
Nazar Nordic AB / Övriga jobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla övriga jobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nazar Nordic AB i Malmö Vi söker en ny dansktalande medarbetare med stort intresse för kundservice och resor som kan förstärka vår Serviceavdelning.
Som dansktalande kundservicemedarbetare hos Nazar blir du en del av vår framgångsrika Serviceavdelning där all kundservice och försäljning sker via telefon, E-mail och sociala medier. Tjänstens huvuduppgift är att matcha kundens önskemål med rätt semester. Semestern är för många en av de viktigaste händelserna på året. I vårt kundservicecenter ställer vi därför stora krav på att våra kunder ska bli betjänade på sitt eget språk och att servicenivån är hög. Utöver kundservice och försäljning arbetar tjänsten med översättningar till och från danska.
Arbetsuppgifterna i korthet:
• Försäljning av våra resor och tilläggsprodukter till nya och befintliga kunder
• Kundservice avseende ombokningar, avbokningar och allmänna frågor
• Att hållas sig ajour med uppdateringar av våra produkter för att på bästa sätt kunna ge våra kunder en oförglömlig semester
• Administrativt servicearbete
• Översättning av vårt textmaterial från svenska till danska och korrekturläsning för att säkerställa att externa danska översättare översätter enligt Nazarspecifikt språk
Som person är du serviceminded, positiv och kvalitetsorienterad. Du arbetar självständigt men blir stimulerad av att vara en del av ett framgångsrikt team. Du tycker att det är motiverande att arbeta för att nå uppsatta mål. Du är van vid att arbeta med datorn och telefonen som dina främsta arbetsredskap. Stresstålighet och flexibilitet har du utvecklat under dina tidigare anställningar. Du har lätt för att upprätta relationer med nya människor och är en person som inspirerar dina kunder. Du är av naturen noggrann, strukturerad och sätter en ära i att hålla deadlines.
Övriga krav och önskemål:
• Krav - Danska på hög nivå och god förståelse för det svenska eller norska språket
• Krav - Minst två års arbetslivserfarenhet
• Meriterande - God förståelse för det engelska språket
• Meriterande - Erfarenhet av telefonförsäljning eller annat försäljningsarbete
• Meriterande - Erfarenhet av kundtjänstarbete
• Meriterande - Arbetat i resebranschen
• Meriterande - Erfarenhet av översättningsarbete
Nazar är specialister på femstjärniga lyxhotell med All Inclusive för hela familjen. Huvudkontoret ligger i Malmö och härifrån arrangeras lyxcharterresor från Norden till Medelhavet. Nazar ingår i en nordisk resegrupp som består av, förutom Nazar, TUI i Sverige, Danmark, Norge och i Finland samt flygbolaget TUIfly Nordic. Den nordiska resegruppen ingår i världens största resekoncern, TUI Travel Plc. TUI Travel Plc har 30 miljoner kunder per år, 54 000 anställda och erbjuder resor från 31 länder.
Varaktighet, arbetstid
• En tillsvidaretjänst på heltid. * Fast månadslön * Schemalagda arbetstider mellan 8.00-18.00 vardagar * Beräknat startdatum 1 maj 2017
Publiceringsdatum2017-02-22Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-31
KontaktCathrine Jönsson
cathrine.jonsson@nazar.seFöretagNAZAR NORDIC AB
AdressNAZAR NORDIC AB
SLAGTHUSET
21120 MALMÖ
KontorsadressCarlsgatan 12A Slagthuset
Jobbnummer 3334539
Observera att sista ansökningsdag har passerat.