Customer Supporter till Göteborg
Flügger Sweden AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Flügger Sweden AB i Göteborg,
Partille,
Kungälv,
Kungsbacka,
Bollebygd eller i
hela Sverige Flügger är en jordnära och informell arbetsplats. Våra ambitioner är höga, både i relation till våra produkter och medarbetare. Utvecklingen av våra anställda är därför avgörande för vår framgång och framtid.
Har du höga ambitioner och vill utvecklas i en dynamisk organisation?
Take part in the journey
Kan du skapa förtroende och positiva upplevelser för kunder genom telefon och mail?
I din roll som customer supporter är du vårt ansikte och röst utåt och arbetar med att ge service till våra kunder. Ditt ansvar är att ta emot, registrera och följa upp order via inkommande samtal och mail. Du supportar våra kunder med godssökning, uppföljning på fakturering och annan dokumentation. Det är du som ger svaren när våra kunder har frågor om hur produkterna används, och det är du som hanterar avvikelser.
Tillsammans med dina kolleger i teamet samarbetar ni för att hitta bästa lösningen på kundens frågor med fokus på att stärka kundnöjdheten. Du kommer att sitta i moderna lokaler centralt i Göteborg med goda kommunikationsmöjligheter.
Your palette
Du som söker har tidigare erfarenhet av serviceyrken med mycket kundkontakt. Har du en bakgrund inom måleriet eller färgfackhandeln är det starkt meriterande. Du är en lagspelare som trivs med att arbeta i grupp och är en naturlig problemlösare. Vidare är du kommunikativ och gillar att arbeta effektivt och strukturerat. Då teamet hanterar ett stort antal ärenden är det viktigt att du trivs med att arbeta i ett högt tempo.
Vi tänkar att du
Är serviceminded, bra på att lyssna och vara nyfiken
Är bra på att identifiera problemställningar och säkra att våra kunder får rätt hjälp
Talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska.
Har god datorvana i affärssystem som tex Microsoft Dynamics AX och excel
För dett är dett starkt meriterande om du har branschvana.
Flügger är ett internationellt noterat företag med en omsättning på mer än 1,8 miljarder danska kronor och cirka 1500 anställda i Danmark, Sverige, Norge, Island, Polen och Kina. Ungefär 570 av dessa arbetar i Sverige. Vårt jobb är att utveckla, producera, marknadsföra och sälja färg, träskydd, tapeter, målningsverktyg och mer, i professionell kvalitet och också hjälpa våra kunder att hitta de bästa lösningarna. Vi är bara nöjda när våra kunder är nöjda.
Deadline: 28:e februari
Arbetsplats: Göteborg
Sysselsättningsgrad: 100 %
Varaktighet: Tillsvidareanställning
Anställning: Heltid
Kontakt: Jens Aakerstroem
Mail:
jeak@flugger.comPubliceringsdatum2020-02-07Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanAdressFlügger Sweden AB
Mölndalsvägen 77
41263 Göteborg
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Flügger Sweden AB (org.nr 556479-2116)
Mölndalsvägen 77 (
visa karta)
412 63 GÖTEBORG
Arbetsplats Flügger AB
Jobbnummer 5084161
Observera att sista ansökningsdag har passerat.