Customer Success Manager Tech till Amido // Göteborg
Oddwork Sweden AB / Datajobb / Göteborg
2025-03-26
Visa alla datajobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Oddwork Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige På Amido bygger vi framtidens sätt att öppna, styra och säkra miljöer genom mjukvarubaserade lösningar för digitala lås och passagesystem. Vi är ett scale-up-bolag i tillväxt, en stark röst inom PropTech och en trygg partner för både privat och offentlig sektor.
Som Customer Success Manager Tech på Amido..
• blir du en av nyckelspelarna i vårt Customer Success-team - ett engagerat gäng på nio personer i ett bolag med totalt 37 medarbetare. Din roll? Att bygga starka relationer, skapa långsiktigt värde och se till att våra kunder får ut full effekt av våra lösningar. Med ansvar för en egen kundportfölj inom privat och offentlig sektor, blir du deras främsta kontaktperson. Ditt uppdrag? Att få varje kund att stanna, växa - och vilja mer. Du blir den som ser till att samarbetet fungerar sömlöst, att våra tjänster används optimalt och att vi tillsammans undviker churn genom proaktiv dialog, strategisk rådgivning och nära uppföljning. I vardagen behöver du också känna dig trygg med att läsa och förstå avtal - eftersom du ofta navigerar i gränslandet mellan affär, relation och leverans.
Du kommer bland annat att:
Driva kundmöten, uppföljningar och förvaltningsdialoger
Säkerställa att våra lösningar används effektivt och vidareutvecklas
Skapa tillväxt genom merförsäljning och proaktiv affärsutveckling
Att fungera som trusted advisor - tekniskt vass, affärsmässig och relationsdriven
Vi söker dig som...
• har en naturlig känsla för affär och relation, ser helheten i kundresan och vågar ta plats som expert i rummet. Du är trygg i att hantera avtal och dialoger, lyhörd i samarbetet - men har också pondus att tydligt representera både kundens behov och vår leverans. Du är självgående, ansvarstagande och trivs i en roll där du får kombinera struktur med driv. Med ett starkt engagemang och ett relationsbyggande mindset blir du en viktig länk mellan våra kunder och vårt team.
Våra önskemål till dig:
Några års erfarenhet från CSM, projektledning eller service management inom IT
Utbildning inom teknik, IT, ekonomi eller motsvarande arbetslivserfarenhet
Ett stort intresse för digitala plattformar och teknik
Har du även erfarenhet från en digital leveransorganisation eller från Cloud/SaaS lösningar får du ett extra plus i kanten
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Varför Amido? Med en växande kundstock och en pågående expansion söker vi nu dig som vill ta del av vår familjära kultur med stor transparens och mycket skratt. Präglade av en stark entreprenörsanda, erbjuder vi dig en miljö där vi tillsammans skapar banbrytande passersystemlösningar för fastighetsbranschen. Bland våra kunder finns en majoritet av Sveriges största fastighetsägare. Balder, Heimstaden, Stena Fastigheter och Vasakronan är några av många fler som vi har förmånen att samarbeta med dagligen. Hos oss väntar inspirerande konferensresor, härliga middagar, lunchpromenader och träningspass, vad sägs om löprundor på tisdagar och innebandy på torsdagar?
Skicka in din ansökan med detsamma - vi ser fram emot att träffa dig!
START: Augusti PLATS: Göteborg OMFATTNING: Heltid LÖN: Fast lön KONTAKT: Senior Talent Manager Mikaela Ehk,
mikaela.ehk@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar) SISTA ANSÖKNINGSDATUM: Urval sker löpande
Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in iOddworksvärld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-09-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Oddwork Sweden AB (org.nr 556847-9892)
Arbetsplats Oddwork
Kontakt Mikaela Ehk
mikaela.ehk@oddwork.se Jobbnummer 9245586