Customer Service Manager till Arvid Nordquist

Magna AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Magna AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Huddinge eller i hela Sverige

Kundföretaget

Arvid Nordquist HAB är ett svenskt familjeföretag som sedan 1884 har tagit världens smaker till marknader i Norden, genom starka internationella varumärken och sitt eget lokalrostade kaffe. Arvid Nordquist erbjuder kaffe, livsmedel, vin och öl till detaljhandeln, restauranger och grossister i hela Norden. Smakupplevelsen har alltid varit central för Arvid Nordquist, både smaken och eftersmaken. Omsorgsfullt producerad och levererad mat och dryck smakar helt enkelt bättre. Företaget arbetar aktivt med att minska sin påverkan på miljö och människa bland annat genom certifiering, identifierade miljömål, utbildning och klimatkompensation. Arvid Nordquist är det enda kafferosteriet i Norden som uteslutande erbjuder 100 % hållbart certifierat kaffe. Företaget har 180 medarbetare, finns i samtliga nordiska länder, försäljningen uppgick 2014 till 1 850 MSEK. Läs mer på www.arvidnordquist.se

Publiceringsdatum
2015-10-06

Dina arbetsuppgifter
Arbetsbeskrivning: Som chef för vårt kundserviceteam kommer du att coacha och leda företagets avdelning för kund- och konsumentservice. Kundservice ansvarar för att säkerställa att varor och information, på ett kostnadseffektivt sätt, levereras till kunder i Sverige, Norge och Danmark i enlighet med lagda beställningar, avtalade villkor och uppsatta mål.

Vår Konsumentservice ansvarar för att ge våra Livs- och Kaffekonsumenter service, besvara frågor och hantera reklamationer samt utgör supportfunktion för vår webshop. Som chef för Kundservice agerar du även operativt i din roll och ansvarar själv för en del av våra kunder/affärsområden.
I uppdraget som chef ingår att utveckla funktionerna samt individerna i gruppen. Du driver frågorna i organisationen tillsammans med närmaste chef, Supply Chain Director.

Arbetets omfattning: Heltid, kontorstider. Start i december 2015. Tjänsten är ett föräldravikariat t o m december 2016. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd av Magna men arbeta som konsult ute hos Arvid Nordquist. Tjänsten är placerad på Arvid Nordquist huvudkontor i Solna.

Utvecklingsmöjligheter: Detta är en stor möjlighet att få erfarenhet av ett företag som befinner sig i expansiv fas i en tjänst med fokus på ledarskap.

Profil
Kompetenskrav: Vi söker dig med en bakgrund från kundservice/logistik och orderadministration. Du har haft någon form av ledaransvar tidigare. Vi ser gärna att du har arbetat i en säljorganisation, företrädesvis inom FMCG. Du har mycket goda kunskaper i Excel och övriga Office-paketet.

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med SAP. Eftersom arbetet är nordiskt ser vi att du är van att uttrycka dig i tal och skrift på engelska samt svenska.

Personliga egenskaper: Som person är du stabil och duktig på att skapa relationer och nätverk. Du har ett coachande förhållningssätt och arbetar utifrån intern och extern kundnytta och service. Du är analytisk i ditt sätt och kan sedan ta saker till handling självständigt.

Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till Rebecca Liv på tel. 08-501 685 09 alternativt rebecca.liv@magna.se . För att söka tjänsten klicka på "ansök här", vi hanterar ej emot ansökningar via mail.

Vårt företag

Vi är en samarbetspartner som hjälper företag att utveckla, utmana och förbättra organisationer inom bemanningslösningar och rekryteringsuppdrag. Vi hjälper våra kunder med allt ifrån juniora tjänster till chefs- och specialistroller. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Handel & Logistik, Industri.

Vi önskar en blandad arbetsstyrka och välkomnar mångfald och sökande oberoende av t ex funktionshinder, kön, etnicitet, ålder och sexuell läggning.
Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension.

Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta till vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-06
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 6326
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Rebecca Liv

Företag
MAGNA AB

Adress
MAGNA AB
Industrigatan 4A
11246 Stockholm

Kontorsadress
Industrigatan 4A, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2465486

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Customer Service Manager till Arvid Nordquist

Prenumerera på jobb från Magna AB