Collector till Debt Collection Retail

Alektum Group / Företagsekonomjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla företagsekonomjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Alektum Group i Göteborg, Stockholm eller i hela Sverige

Är du vår nya Collector?

Debt Collection Retail-teamet utökar och söker nu ytterligare en kollega till sitt vinnande lag!

Tjänsten

I rollen som inkassohandläggare/Collector arbetar du i inkassoteamet Debt Collection Retail som handlägger nationella konsumentfordringar. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att handlägga inkassoärenden per telefon och i vårt inkassosystem. Du ansvarar själv över tilldelade inkassoärenden och följer hela processen från det att inkassokravet skickas ut tills ärendet är slutbetalat. Det innebär att du ansvarar för olika myndighetsåtgärder och/eller direkta uppgörelser med gäldenärer med ett ständigt fokus på att hitta en affärsmässig lösning för samtliga parter, vår kund, gäldenär och Alektum Group.

I rollen ingår också bland annat följande uppgifter och ansvar:

• Ansvara för tilldelade inkassoärenden
• Telefon, brev- och mejlkorrespondens med uppdragsgivare, gäldenärer och myndigheter

• Upprätta olika former av betalningsuppgörelser

• Handlägga och utreda frågeställningar/invändningar från gäldenärer

• Viss registervård i vårt affärssystem NOVA

Arbetet som inkassohandläggare hos oss på Alektum Group ger dig en gedigen kunskap inom olika områden, så som kundhantering, service, ekonomi och juridik. I din introduktion till arbetet ingår en betald utbildning som omfattar både juridik och ekonomi för att få rätt förutsättningar att göra ett bra arbete hos oss.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en god kommunikativ förmåga, arbetar strukturerat och är service- och säljinriktad i ditt arbetssätt med fokus på att hitta lösningar. Då du arbetar i ett team är det viktigt att du är en lagspelare med god samarbetsförmåga. Du tycker om att kommunicera via telefon och har förmågan att hantera, i vissa fall, krävande samtal på ett professionellt sätt.

För att lyckas i rollen ser vi att du som söker har minst avslutad gymnasieutbildning gärna inom ekonomi. Vi ser det som meriterande om du har examen eller har läst kurser på högskola/universitet inom ekonomi, juridik, administration eller relevant område. Vidare ser vi att du har dokumenterad god telefon- och datorvana och/eller tidigare erfarenhet från inkassoverksamhet, bank, finans, försäkringar, kundservice/försäljning via telefon eller kanske har du arbetat på Kronofogdemyndigheten? Det är mycket meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i inkassosystemet Nova.

Vad erbjuder vi?- Betald utbildning inom juridik och ekonomi

• Samtalscoachning (ett coachande ledarskap)
• Värdefull arbetserfarenhet inom service, ekonomi och juridik

• Vårt huvudkontor ligger centralt beläget i Nordstan, Göteborg. Du arbetar i fräscha och öppna kontorslandskap tillsammans med härliga kollegor

Tjänsten är på (prov-)tillsvidareanställning på heltid med placering på Alektum Groups huvudkontor i centrala Göteborg. Start omgående eller enligt överenskommelse.

Intresserad?

Välkommen med din ansökan senast den 31 oktober 2017. Urval och intervjuer sker löpande, vilket gör att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vill du veta mer om tjänsten?

Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, Tuija Stolpe, Team Manager Retail B2C, tuija.stolpe@alektumgroup.com (mailto:tuija.stolpe@alektumgroup.com)

Om du vill veta mer om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta Isabell Konjic, HR Partner, isabell.konjic@alektumgroup.com (mailto:isabell.konjic@alektumgroup.com)

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2017-10-04

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Isabell Konjic isabell.konjic@alektumgroup.com

Företag
Alektum Group

Adress
Alektum Group
Nils Ericsonsgatan 17
41103 Göteborg

Kontorsadress
Nils Ericsonsgatan 17, Göteborg

Jobbnummer
3733673

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Collector till Debt Collection Retail

Prenumerera på jobb från Alektum Group