Collector Assistants till Call Center
Alektum Group / Övriga jobb / Göteborg
2017-05-11
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Collector Assistants till Call Center" (publicerad 2019-01-21) ⬅️
Visa alla övriga jobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Alektum Group i Göteborg,
Stockholm eller i
hela Sverige Är du en tävlingsmänniska med hjärtat på rätta stället? Tycker du om att prata i telefon med olika typer av människor och är en skicklig förhandlare? Då är detta något för dig! Vi söker fler Collector Assistants till Alektum Groups härliga telefoninkassoteam!
TJÄNSTEN
På Alektum Groups Call Center avdelning arbetar idag ett tjugotal drivna medarbetare. Nu söker vi dig som tillsammans med dina kollegor vill vara Alektums ansikte utåt mot gäldenärer och där ni tillsammans ansvarar för att hantera våra uppdragsgivares förfallna fordringar. Avdelningens huvuduppgift är att hjälpa gäldenären att bli skuldfri genom att utföra inkassoåtgärder i form av att t.ex. upprätta amorteringsplaner, få in slutbetalningar per telefon samt att utföra påminnelseservicesamtal (s.k. Pre Collection).
Arbetet består främst av att...
Kontakta gäldenärer via telefon och erbjuda amorteringsplaner eller slutbetalning av den innevarande skulden
Följa upp på amorteringsplaner och aktivt jobba mot målet om slutbetalning
Ringa ut till gäldenärer i riktade telefonkampanjer
Administrera och vårda register i vårt affärssystem, exempelvis uppdatering av personnummer, telefonnummer och adresser
För att lyckas i rollen ser vi till får du utbildning, upplärning och samtalscoachning enligt vårt utbildningsprogram - allt för att du ska trivas och få rätt förutsättningar att göra ett bra jobb hos oss!
VEM SÖKER VI?
Vi söker dig som är resultat- och lösningsorienterad och drivs av att komma i mål med uppgifter. Du är duktig på att kommunicera och argumentera via telefon och har en god känsla för människors olika livssituationer och har förmågan att anpassa din kommunikationsstil beroende på samtalets karaktär. Har du tidigare erfarenhet av telefonförsäljning eller serviceyrken är det meriterande. Oavsett din bakgrund så tycker du att det är kul att prata i telefon, har ekonomisk förståelse och gillar att arbeta i team. Stor vikt kommer att läggas vid din personlighet och engagemang.
Tjänsten är på deltid (75% eller 30h/vecka) och anställningsformen är initialt ett vikariat på minst sex månader. Arbetet som Collector Assistant passar bra att kombinera med exempelvis studier då arbetstiden är förlagd till vardagar (mån-tors) mellan kl. 14:00-20:00 (fredagar mellan kl. 11:00 och 17:00).
Du arbetar på Alektum Groups huvudkontor i centrala Göteborg.
INTRESSERAD?
Vi rekryterar löpande och tillträde sker enligt överenskommelse. För rätt person finns goda möjligheter till förlängning/tillsvidareanställning.
VILL DU VETA MER OM TJÄNSTEN?
Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, Mirna Zubcevic Team Manager Call Center,
mirna.zubcevic@alektumgroup.com (mailto:
mirna.zubcevic@alektumgroup.com)
Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Deltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2017-05-11Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktIsabell Konjic
isabell.konjic@alektumgroup.comFöretagAlektum Group
AdressAlektum Group
Nils Ericsonsgatan 17
41103 Göteborg
KontorsadressNils Ericsonsgatan 17, Göteborg
Jobbnummer 3492766
Observera att sista ansökningsdag har passerat.