Client Service Manager
Kalix / Administratörsjobb / Kalix
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Kalix,
Haparanda,
Luleå,
Överkalix,
Övertorneå eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kalix i Kalix,
Haparanda,
Stockholm,
Nacka eller i
hela Sverige Kalix Tele24 AB
Som Client Service Manager i Kalix Tele24 ansvarar du självständigt för planering och genomförande av kontinuerligt relationsarbete med tilldelade kunder. Du medverkar också i leverensprojekt som delprojektledare och ansvarig för kundens registeruppbyggnad. All rapportering sker till Kundservicechef
Några av de viktigaste arbetsuppgifterna är
• Att självständigt och med hög servicemedvetenhet ge kunderna bästa service och vara kundens personliga kontakt oavsett ärende.
• Att säkerställa all erforderlig information och kunskap om kunderna för att alla telefonistsamtal ska kunna hanteras med högsta kvalité
• Att aktivt arbeta för en hög kundnöjdhet och säkra en lönsam kundrelation
• Att se kundens behov och proaktivt kunna föreslå för bättringsåtgärder eller bättre lösningar som ökar kundens förtroende för Kalix Tele24.
Publiceringsdatum2013-05-10ErfarenheterVi ser att du som söker har bred erfarenhet och förståelse av kundservice, kundrelationer och försäljning. Du har lämplig utbildning för tjänsten och behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.
Vi söker dig som:
• Är analytisk, duktig på att rapportera, planera och organisera
• Kan hantera krav och motgångar
• Arbetar för att uppnå resultat och uppfylla kundförväntningar,
• Är kommunikativ och skapar goda relationer
Tjänsten
Är ett vikariat fram till årskiftet med målsättning för en tillsvidareanställning. Den är placerad i Kalix men för dig som har önskemål om placering i Stockholm så finns även den möjligheten.
Har du frågor om denna tjänst?
Kontakta produktionschef Michael Persson 070-523 53 28
Läs mer om Kalix Tele24
www.kalixtele24.seArbetstider och omfattning100%. Tillträde: Enligt överenskommelse visstidsanställning mer än 6 månader eller längre
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-05-23
Ange följande referens när du ansöker: 2012/11
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFacklig kontaktVi har kollektivavtal med Unionen
unionen.klubben@kalixtele24.seFöretagKalix
AdressKalix
Allèvägen 7
95227 Kalix
Jobbnummer 1547686
Observera att sista ansökningsdag har passerat.