Client Service Manager
Kalix / Administratörsjobb / Kalix
2012-06-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Client Service Manager" (publicerad 2013-05-10) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Kalix,
Haparanda,
Luleå,
Överkalix,
Övertorneå eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kalix i Kalix,
Haparanda,
Stockholm,
Nacka eller i
hela Sverige Kalix Tele24 AB
Som Client Service Manager i Kalix Tele24 ansvarar du självständigt för planering och genomförande av kontinuerligt relationsarbete med tilldelade kunder, inkl. besök på plats hos kund alternativt genom kundbesök vid Kalix Tele24. Du medverkar också i leverensprojekt som delprojektledare och ansvarig för kundens registeruppbyggnad. All rapportering sker till Kundtjänstchef.
Några av de viktigaste arbetsuppgifterna är
* Att självständigt och med hög servicemedvetenhet ge kunderna bästa service, ta ansvar för alla frågor kunden behöver hjälp med. Vara kundens "single point of contact" oavsett ärende.
• Att säkerställa att våra telefonister har all erforderlig information och kunskap om kunderna för att alla samtal ska hanteras med högsta kvalité
• Att aktivt arbeta för en hög kundnöjdhet och säkra en långsiktig och lönsam kundrelation
• Att följa en kund från leveransprojekt och skapa förtroende och förståelse för, - och hos kund, som ger ett långt samarbete.
• Att se kundens behov och proaktivt kunna föreslå för bättringsåtgärder eller bättre lösningar som ökar kundens förtroende för Kalix Tele24.
Kvalifikationer: Treårig gymnasiekompetens med svenska och engelska i tal och skrift som krav. Dina personliga egenskaper är viktiga för oss. Vi ser egenskaper som socialt säker, lojal, stresstålig, noggrann, kvalitetsmedveten och ansvarstagande. Vi värdesätter erfarenhet eller lämplig utbildning.
Anställning: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Tjänsten tillträds efter överenskommelse.
Läs mer om Kalix Tele24
www.kalixtele24.sePubliceringsdatum2012-06-19Arbetstider och omfattning100% tillsvidareanställning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-07-23
Ange följande referens när du ansöker: 2012/11
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFacklig kontaktVi har kollektivavtal med Unionen, 0920-24 00 00
FöretagKalix
AdressKalix
Allèvägen 7
95227 Kalix
Jobbnummer 1277170
Observera att sista ansökningsdag har passerat.