Bokning- och Receptionsmedarbetare till Elite Hotel Academia
Elite Hotels Of Sweden AB / Receptionistjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Elite Hotels Of Sweden AB i Uppsala,
Stockholm,
Västerås,
Södertälje,
Eskilstuna eller i
hela Sverige Nu söker vi ytterligare en servicestjärna till vårt härliga team i receptionen på Elite Hotell Academia.
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från hotellreception och bokning, som trivs med utmaningar och är nyfiken i sitt arbete samt brinner för mötet med människor. Vi önskar att du är initiativtagande, ansvarsfull och en stjärna på att ge personlig service. Då vi verkar i en bransch som har öppet varje dag, året runt, varierar arbetstiderna från dag till kväll samt helger.
Som receptionist och bokningsagent ansvarar du för att ge gästen bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet samtidigt som det är du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Du har en hög känsla för service och kvalitet samt ett starkt intresse till merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter - ingen dag på ett hotell är den andra lik.
Publiceringsdatum2023-02-07Dina arbetsuppgifterArbetet i hotellreceptionen består av sedvanliga arbetsuppgifter såsom in- och utcheckning, hantering av telefonväxel och epost, ta emot bokningsförfrågningar, allmän gästservice, enklare tekniska uppgifter, hantering av klagomål på ett professionellt sätt samt hålla vår lobby och receptionsområde i bästa skick. Då det är viktigt att hjälpas åt är det därför ett krav på att ha bra samarbetsförmåga och vara beredd att tillfälligt hjälpa en kollega på annan avdelning om så krävs.
Arbetet i vår bokning består av bokning och planering av hotellets bokningar, allt från individuella bokningar till konferensbokningar. Genom din detaljplanering skapar du goda förutsättningar för konferenser och möten på vårt hotell. En liten del administration i att kunna administrera samt ta emot konferensbokningar men framförallt att guida och vara tillgänglig för våra gäster. Samarbetet med andra avdelningar ser vi som självklart samt är aktiv i försäljningen och merförsäljningen av konferenser.
Vem är du?
Har du tidigare erfarenhet av jobb i hotellreception/bokning ser vi det som starkt meriterande. Som person ser vi gärna att du är du flexibel, har lätt att anpassa dig till olika situationer med ödmjukhet och initiativförmåga. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback, du är en lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Du brinner för god service, är ansvarsfull och jobbar för höga kvalitetsmål. Goda språkkunskaper i svenska och engelska är ett krav.
Praktikaliteter:
•
Arbetstider: Varierande, kvällar och helger förekommer
•
Omfattning: 100% fördelat på reception och bokning
•
Start: Enligt överenskommelse
•
Lön: Enligt överenskommelse
•
För frågor om tjänsten kontakta: Nathalie Karlsson, Receptionschef,
nathalie.karlsson@elite.se eller Malin Annemark, Bokning- och konferenschef
malin.annemark@elite.se.
•
Sista dag att ansöka är Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!
Vi ser framemot att höra från dig!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Elite Hotels Of Sweden AB (org.nr 556248-5259),
https://www.elite.se/sv/ Arbetsplats Elite Hotels
Kontakt Nathalie Karlsson
nathalie.karlsson@elite.se Jobbnummer 7422222
Observera att sista ansökningsdag har passerat.