Assistent kundtjänst -vikariat

Västra Götalandsregionen / Kundservicejobb / Skövde
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Skövde, Tibro, Tidaholm, Götene, Skara eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västra Götalandsregionen i Skövde, Tibro, Tidaholm, Götene, Skara eller i hela Sverige

Försörjningsförvaltningen är en förvaltning inom Västra Götalandsregionen. Verksamheten bedrivs i hela Västra Götaland med fokus på försörjning och logistik till regionens olika verksamheter. Vi utvecklar och levererar bland annat tjänster inom måltider, tvätt, läkemedelsnära produkter och hjälpmedel, samt lagerhåller och distribuerar produkter.

Skillnaden startar med oss.

Våra medarbetare är Västra Götalandsregionens blodomlopp och skapar förutsättningarna för att vård och samhälle fungerar. Som assistent för kundtjänst inom Läkemedelsnära produkter (LMN) bidrar du till att göra skillnad i människans vardag genom din känsla för service och kvalitet. I vårt arbete tar vi tillvara den bredd av kunskap och erfarenhet vi gemensamt har - Tillsammans med dig vill vi skapa värde för vårdgivare och patienter.

Publiceringsdatum
2024-09-04

Dina arbetsuppgifter
Som assistent inom kundtjänst Läkemedelsnära produkter arbetar du bland annat med;

att ta emot beställningar via telefon
att ha direktkontakt med patienter
att hantera leveransfrågor mot patient och vår transportör
registrering i vårt affärssystem
att vägleda vården i vårt beställningssystem.

Det är viktigt att patientsäkerheten säkerställs. Arbetstempot är varierande vilket innebär att du behöver kunna hantera perioder av hög arbetsbelastning och ha förmågan att kunna skifta fokus mellan arbetsuppgifter inom administration, lager och distribution.

För att lyckas i rollen som assistent inom kundtjänst behöver du:

skapa bra relationer till kund och arbetskamrater genom ett gott bemötande
ta ansvar genom att vara noggrann och lojal mot ditt uppdrag
visa intresse, vilja och engagemang till att utföra ett bra arbete
vara flexibel under en föränderlig arbetsdag.

Du har som lägst gymnasieutbildning alternativt en pågående gymnasieutbildning. Din datorvana är god; du har erfarenhet av Office-programmen, samt vana att lära dig och arbeta i olika IT-system. Du kommunicerar obehindrat på svenska, och kan ta till dig och förmedla komplicerad och omfattande information.

Det är meriterande om du har goda kunskaper i affärssystemet Sesam samt kunskaper om distribution och logistiska flöden. Det är även meriterande om du har erfarenhet från serviceinriktade yrken.

Vårt erbjudande

Vi erbjuder dig en utvecklande arbetsplats där du får introduktion, utbildning och bra anställningsvillkor. Som en del i vårt team lägger du som medarbetare grunden för en fungerande vård. Här kan du läsa mer om fördelar och förmåner som ingår i din anställning i Västra Götalandsregionen: Dina förmåner som anställd i VGR

Övrig information
Tjänsten är ett vikariat. Frågor om tjänsten hanteras av rekryterande chef Simon Lindström.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.
Västra Götalandsregionen krigsplacerar alla tillsvidareanställda medarbetare.

Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion. Du kan även läsa mer i presentation om https://mellanarkiv-offentlig.vgregion.se/alfresco/s/archive/stream/public/v1/source/available/sofia/rs4011-467070786-672/surrogate.

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.

Ersättning
Fast månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-09-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2024/4010".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Västra Götalandsregionen (org.nr 232100-0131)

Arbetsplats
Läkemedelsnära Produkter, Försörjningsförvaltningen

Kontakt
Simon Lindström, Servicechef
0722-323874

Jobbnummer
8878420

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Assistent kundtjänst -vikariat

Prenumerera på jobb från Västra Götalandsregionen