asiakaspalvelijaa
Klarna AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Klarna AB i Stockholm,
Uppsala eller i
hela Sverige Klarna perustettiin vuonna 2005 tavoitteena tehdä verkossa ostamisesta turvallisempaa, helpompaa ja hauskempaa kuin koskaan aikaisemmin. Nyt kuuden vuoden kuluttua olemme löytäneet itsemme tilanteesta, jossa yrityksemme työllistää yli 500 luovaa ja kunnianhimoista työntekijää kuudessa eri maassa ja voimme sanoa olevamme Pohjoismaiden markkinajohtaja alallamme. Yrityksemme rahoittajiin kuuluu muun muassa Sequoia Capital, joka näkee meissä samaa potentiaalia kuin aikoinaan Googlessa, YouTubessa ja Applessa. Maksuratkaisumme löytyvät nykyisin yli 10000 eurooppalaisesta verkkokaupasta. Tämä on mielestämme hyvä alku.
Klarna etsii nyt suomenkielistä asiakaspalvelijaa Ruotsin pääkonttoriin Tukholmaan.
Etsitkö työpaikkaa mukavassa, vauhdikkaassa ja värikkäässä yrityksessä?
Etsimme nyt useaa innokasta ja kunnianhimoista työkaveria meidän asiakaspalveluun! Soveltuaksesi joukkoomme sinun tulisi olla itsenäinen, kunnianhimoinen, tehokas ja kyvykäs hoitamaan eri työtehtäviä yhtäaikaa. Halu tarjota parasta mahdollista palvelua asiakkaillemme on yksi luonteesi ominaispiirteistä.
Oletko aloitteentekijä, joka hakee jatkuvasti keinoja parantaa sekä oman että muiden toiminnan tehokkuutta ja laatua? Haluatko työskennellä tiimissä, jossa halutaan toistuvasti ylittää asiakkaiden palveluihimme kohdistamat odotukset? Jos vastauksesi on kyllä molempiin kysymyksiin, olet hakemamme henkilö.
Yrityskulttuuriamme voi kuvata nuorekkaaksi ja henkilöstömme keskiarvoikä on matala. Meille ei ole mikään ongelma, mikäli olet juuri päässyt lukiosta tai etsit sitä ensimmäistä oikeaa työpaikkaa. Huolehdimme koulutuksesta ja työhön sopeutumisestasi.
Työtehtävät
Työtehtäviisi kuuluvat asiakaspalveluun tuleviin puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen. Työskentelet koko ajan parantaaksesi toimintasi laatua ja tehokkuutta. Klarnan asiakaspalvelu vastaa sekä yksityis- että yritysasiakkaiden tarpeisiin. Huolehdit, että kysymyksiin vastataan nopeasti ja asiakaskontakti hoidetaan loppuun saakka. Osaat tarpeen tullen myös ohjata asiakkaan oikealle yhteyshenkilölle.
Me Klarnassa tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä nuoressa yrityksessä, jossa sinulle ei tarjota mahdollisuutta tulla ainoastaan oman työalueesi parhaimmaksi, vaan voit oppia myös muista yrityksemme yksiköistä. Työtehtäväsi kehittyvät sinun kehityksesi myötä.
Kuka sinä olet?
Etsimme sinua, mikäli pidät nuorekkaasta ja alati kehittyvässä yrityksessä, jossa työtehtävät vaativat sekä ongelmanratkaisukykyä että ulospäin suuntautunutta ja sopeutuvaa persoonallisuutta. Olet luonteeltasi itsenäinen ja kunnianhimoinen ja pystyt hoitamaan useita työtehtäviä yhtäaikaa.
Tykkäämme sinusta, mikäli:
• vähintään yksi äidinkielesi on suomi
• puhut ja kirjoitat sujuvasti ruotsia tai englantia, koska koulutuksesi tulee olla näillä kielillä
• olet aktiivinen ja haluat näyttää osaamisesi
• olet sosiaalinen ja rakastat asiakaspalvelua
• olet tarkka ja osaat käyttää Officepaketin eri ohjelmistoja, erityisesti Exceliä
Pidämme sinusta vielä vähän enemmän, mikäli:
• osaat puhua/kirjoittaa tanskaa, norjaa, saksaa tai jotain muuta kieltä
• asut jo Tukholmassa.
Haluat..
• työskennellä yhdessä Ruotsin nopeimmin kasvavista yrityksistä
• saada mahdollisuuden antaa panoksesi myös kansainvälisesti kasvavassa yrityksessä
• olla osa iloista, itseohjautuvaa ja tehokasta työyhteisöä
Haluamme..
• että sinä panostat meihin yhtä paljon kuin me sinuun. Et tule työskentelemään meitä varten, vaan meidän kanssamme.
Otatko haasteen vastaan?
Lähetä CV, hakemus ja todistuksesi meille mahdollisimman nopeasti. Yhdistä liitetiedostot yhdeksi pdf-tiedostoksi. Haastattelut ja valinnat tehdään mahdollisimman pian.
Publiceringsdatum2011-07-15Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-08-15
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktAnnie Viljakka, +46 765 26 00 86
FöretagKlarna AB
AdressKlarna AB
NORRA STATIONSGATAN 61
11343 Stockholm
Jobbnummer 986189
Observera att sista ansökningsdag har passerat.