Applikationsspecialist

Regionkansliet, VGR IT, Service Center, Applikationsservice / Supportteknikerjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Regionkansliet, VGR IT, Service Center, Applikationsservice

Visa alla supportteknikerjobb i Mölndal, Göteborg, Partille, Härryda, Kungsbacka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Regionkansliet, VGR IT, Service Center, Applikationsservice i Mölndal

Västra Götalandsregionen

Regionkansliet innehåller Västra Götalandsregionens ledningsfunktioner och är ett stöd till den politiska organisationen. Kansliet hanterar frågor om hälso- och sjukvård, ekonomi, personal, IT, säkerhet, information, juridik och kommunikation. Kansliets uppdrag är av regionövergripande och strategisk karaktär med inriktning på finansiär och ägarperspektiven.

Publiceringsdatum
2014-03-28

Beskrivning
Service Center, som är en av enheterna inom VGR IT, har cirka 190 medarbetare och karaktäriseras av närhet till Västra Götalandsregionens olika verksamheter. Enheten organiseras inom de geografiska områdena Fyrbodal, Göteborgsregionen, Sjuhärad och Skaraborg. Uppdraget är att vara IT-användarnas enda kontaktväg till VGR IT avseende support och med hög servicenivå klara både första och andra linjens support.

Dina arbetsuppgifter
• Ta emot, registrera och avsluta ärenden.
• Lösa problemställningar enligt beslutad arbetsrutin.
• Vid behov eskalera problem till annan kompetens inom VGR IT.
• Deltagande i olika projekt och uppdrag.
• Utbilda användare i olika vårdinformationssystem.

Kvalifikationer
Du ska ha gymnasieutbildning och vara pedagogisk, god lyssnare, flexibel och ha förmågan att hantera många ärenden och kontakter samtidigt. Du ska ha goda datakunskaper och helst jobbat med någon typ av support. Du ska vara en serviceinriktad problemlösare.

Krav är verksamhetskunskap inom Hälso- och Sjukvård samt tidigare erfarenhet av förvaltningsarbete eller relevant högskoleutbildning med inriktning IT.Meriterande är erfarenhet och kunskap i applikationen Journal 3 och hur journalsystemet är integrerat med andra system.

Dina personliga egenskaper
Vi önskar att den person vi söker har:
• Mycket god samarbetsförmåga och villighet att dela med sig av sin kunskap
• Förmåga att arbeta effektivt både självständigt och i grupp
• Ett konsultmässigt förhållningssätt
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på både svenska och engelska

Bland dina personliga egenskaper vill vi även att det ska finnas en stor portion av nyfikenhet, initiativförmåga och öppenhet. Det är också viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och kan arbeta utifrån vår värdegrund: Professionalism, Engagemang och Serviceanda.

Övrig information
Vi strävar efter en arbetsplats som speglar samhällets mångfald, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland. Läs om våra gemensamma värderingar och Personalvision 2021 på http://www.vgregion.se/PV2021

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal

Arbetstider och omfattning
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse visstidsanställning mer än 6 månader eller längre

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-04-13
Ange följande referens när du ansöker: 2014/1765
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Camilla Augustin, sektionschef 0706 - 59 67 00
Ulla Rosin Bryntesson, teamledare 0702 - 16 93 11
Lina Fredriksson, teamledare 0733-76 33 88

Facklig kontakt
Erik Hiller, Vision 0705-87 27 29
Stig Holmlund, Jusek 0709-51 23 45
Iowan Hedendahl, Sveriges ingenjörer 0708-80 74 90

Företag
Regionkansliet, VGR IT, Service Center, Applikationsservice

Adress
Regionkansliet, VGR IT, Service Center, Applikationsservice
Diariet, Regionens Hus
54287 Mariestad

Jobbnummer
1823510

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Regionkansliet, VGR IT, Service Center, Applikationsservice

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Regionkansliet, VGR IT, Service Center, Applikationsservice: