2st Servicedeskagenter IT

DWT Consulting AB / Supportteknikerjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Eskilstuna, Kungsör, Västerås, Strängnäs, Hallstahammar eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos DWT Consulting AB i Eskilstuna, Västerås, Enköping, Södertälje, Örebro eller i hela Sverige

DWT Consulting är ett mindre konsultbolag som just nu expanderar. DWT har sina kunder främst i Stockholm, men även i Göteborg och Malmö. Vi arbetar både mot myndigheter och privata aktörer. Som anställd hos oss så arbetar man främst ute hos kund, men även inhouse projekt förekommer.
Uppdraget omfattar:

Som servicedeskagent arbetar du med:

Du kommer hjälpa användare från hela Region Sörmland, från läkare till kulturarbetare. Du kommer hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystemen, IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.

I Servicedesk arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor inom Region Sörmland. Ärendena dokumenteras i vårt ärendehanteringssystem.

Samarbeta med övriga servicedeskagenter och supporttekniker i Region Sörmland IT
Tjänstgöringsort Eskilstuna, resor kan förekomma i tjänsten.
Skallkrav
Active Directory : Ja
Microsoft Windows 10 : Ja
Azure AD : Ja
Microsoft Office 365 : Ja
Teams : Ja
Ärendehanteringssystem : Ja
Fjärrstyrning : Ja
Citrix : Ja
En vana att arbeta med telefon som kommunikationsmedel : Ja
Konsulten skall behärska svenska språket väl i både tal och skrift. : Ja

Publiceringsdatum
2021-09-22

Dina personliga egenskaper
Självgående : Ja
Kommunikativ : Ja
Analytisk : Ja
God social förmåga : Ja
Lösningsorienterad : Ja
Driven : Ja
Flexibel : Ja
Stresstålighet : Ja

Har du några frågor är du välkommen att kontakta Daniel Vitalisson på 0730238091. Annars ber vi dig att maila in ditt CV. Vi ser fram emot din ansökan.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-09-27

Företag
DWT Consulting AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
DWT Consulting AB (org.nr 559315-7067), https://www.dwt-consulting.com/
632 18  ESKILSTUNA

Ansökan
E-post: info@dwt-consulting.com

Jobbnummer
5987635

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från DWT Consulting AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos DWT Consulting AB: