2nd line support till myndighetsuppdrag

Perido AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido AB i Göteborg, Mölndal, Härryda, Kungsbacka, Ale eller i hela Sverige

Har du tidigare arbetat med second line support på klientnivå och trivs i en roll som genomsyras av teknisk felsökning och service? Är du en strukturerad person som gärna delar med dig av dina tekniska kunskaper? Då kan du vara den vi söker!

Publiceringsdatum
2016-10-24

Beskrivning
Perido är nu på jakt efter en second line support till vår kund, en stor myndighet med kontor över hela landet. Arbetet utgår ifrån vår kunds kontor i centrala Göteborg.

Som second line support hos vår kund arbetar du i tätt samarbete med olika grupperingar inom IT-avdelningen, samt förvaltare inom och utanför organisationen. Arbetsuppgifterna består av att lösa ärenden som first line eskalerar, vilket innebär mer tekniskt avancerad felsökning, felavhjälpning och användarstöd i IT-systemet Projectwise. Du bevakar och följer upp ärenden samt återkopplar de berörda användarna löpande kring status, och även utbildningsuppdrag inom verksamhetsområdet kan förekomma.

För att trivas i rollen som second line support tror vi att du drivs av att lösa tekniska problem ? här få du möjlighet att använda din analytiska förmåga dagligen. Som person är du serviceinriktad och kommunikativ och delar gärna med dig av dina tekniska kunskaper. Du har ett strukturerat och noggrant arbetssätt och trivs lika bra med att arbeta i grupp som självständigt då du tar stort ansvar för ditt eget arbete.

Kan det vara dig vi söker? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil för detta jobb
• Gymnasial- och/eller högskoleutbildning inom IT
• Minst ett års erfarenhet av arbete inom IT-support
• Kunskaper inom ITIL
• Du kan uttrycka sig väl i tal och skrift

Registerkontroll kommer att ske för den sökande som blir aktuell för tjänsten.

Meriterande

• Kunskap och/ eller erfarenhet av Projectwise

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag tillsvidare. Start omgående.

Så ansöker du
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 34372EH i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl ( fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer för detta jobb
34372EH

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontaktuppgifter för detta jobb
E-post ansökan: rekrytering@perido.se

Övriga frågor: fraga@perido.se

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 34372EH
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@perido.se

Företag
Perido AB

Adress
Perido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress: rekrytering@perido.se

Jobbnummer
3122574

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

2nd line support till myndighetsuppdrag

Prenumerera på jobb från Perido AB