1st line support IT till TV4!
Academic Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Sundsvall,
Härnösand,
Kramfors,
Hudiksvall,
Sollefteå eller i
hela Sverige Nu söker vi dig som drivs av att ge bra service och vill arbeta problemlösande med TV4's annonsförsäljningssystem! Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval.
OM TJÄNSTEN
Inom Produkt & Teknik på TV4 ansvarar gruppen Business Support Systems för att driva utvecklingen av affärssystem för B2B annonsförsäljning. De har ett nära samarbete med verksamheten, användarna, leverantörer och utvecklarna av deras olika system. Teamet består av sex anställda medarbetare och ett antal konsulter.
Som supportansvarig är du första kontakten för TV4s interna användare av deras annonsförsäljningssystem. Det innebär att du tar emot ärenden från användare och hjälper dem med deras problem genom att direkt hantera ärendet eller koppla in rätt personer. För mer komplicerade ärenden och fel har du teamen som jobbar med systemen samt driftleverantör till hjälp.
ARBETSUPPGIFTER
Publiceringsdatum2023-06-28Dina arbetsuppgifter• Support för salesforce
• Hantering av användare
• Kontroll vid körningar av system
• Support och användarkontakt
VI SÖKER DIG SOM
• Har ett stort intresse för teknik och ett driv till att lära mer
• Har erfarenhet av arbete med kundkontakt och affärssystem
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift då det krävs i det dagliga arbetet
Det är meriterande om du har
• Arbetat med salesforce eller har erfarenhet av säljsystem sedan tidigare
• Erfarenhet av support av affärssystemslösningar
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Serviceinriktad
• Problemlösande
• Kommunikativ
Vår rekryteringsprocess
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Rekryteringsprocessen omfattar två test: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-07-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15095499".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 7922174
Observera att sista ansökningsdag har passerat.