1st line support IT till TV4!

Academic Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Sundsvall, Härnösand, Kramfors, Hudiksvall, Sollefteå eller i hela Sverige

Nu söker vi dig som drivs av att ge bra service och vill arbeta problemlösande med TV4's annonsförsäljningssystem! Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN

Inom Produkt & Teknik på TV4 ansvarar gruppen Business Support Systems för att driva utvecklingen av affärssystem för B2B annonsförsäljning. De har ett nära samarbete med verksamheten, användarna, leverantörer och utvecklarna av deras olika system. Teamet består av sex anställda medarbetare och ett antal konsulter.

Som supportansvarig är du första kontakten för TV4s interna användare av deras annonsförsäljningssystem. Det innebär att du tar emot ärenden från användare och hjälper dem med deras problem genom att direkt hantera ärendet eller koppla in rätt personer. För mer komplicerade ärenden och fel har du teamen som jobbar med systemen samt driftleverantör till hjälp.

ARBETSUPPGIFTER

Publiceringsdatum
2023-06-28

Dina arbetsuppgifter
• Support för salesforce
• Hantering av användare
• Kontroll vid körningar av system
• Support och användarkontakt

VI SÖKER DIG SOM
• Har ett stort intresse för teknik och ett driv till att lära mer
• Har erfarenhet av arbete med kundkontakt och affärssystem
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift då det krävs i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har
• Arbetat med salesforce eller har erfarenhet av säljsystem sedan tidigare
• Erfarenhet av support av affärssystemslösningar

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Serviceinriktad
• Problemlösande
• Kommunikativ

Vår rekryteringsprocess

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Rekryteringsprocessen omfattar två test: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-07-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15095499".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450), http://www.academicwork.se

Arbetsplats
Academic Work

Jobbnummer
7922174

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Academic Work Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Academic Work Sweden AB: