1st line helpdesk

TechTeam SQM / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TechTeam SQM i Stockholm, Solna, Huddinge, Järfälla, Sollentuna eller i hela Sverige

Nu söker vi fler talangfulla helpdeskagenter till vår konsultverksamhet i Stockholm! Vill du ta chansen att växa med oss?

Publiceringsdatum
2008-08-14

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer att vara att via telefon och e-post hjälpa företagsanvändare med IT-relaterade problem. I och med att du sitter i first line är du IT-avdelningens röst ut mot
användarna och den första instansen användarna vänder sig till när de stöter på problem. Arbetet ställer därför krav på såväl hög serviceförmåga som tekniskt kunnande.
Du har...
För att vara aktuell för tjänsten vill vi att du har erfarenhet av att arbeta med IT-support via telefon och att du är van vid att logga ärenden och arbeta mot uppsatta mål. Din erfarenhet bör
inte ligga mer än tre år tillbaka i tiden och när det gäller din tekniska kompetens behöver du ha goda kunskaper inom Windows XP, Outlook, Word, Excel och TCP/IP. Som person är du
serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Erfarenhet av AD och ärendehanteringssystem är mycket meriterande.
Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska ochengelska i såväl tal som skrift. Djupa kunskaper i norska och/eller danska är mycket meriterande.
Du får
Som medarbetare på TechTeam är du vår viktigaste resurs och vi tycker att det ska märkas! Vi erbjuder suventionerat årskort på SL, ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr och vi
väljer att kontinuerligt satsa på olika friskvårdsprojekt. Du får fast månadslön, kompetensutveckling och möjlighet att ta Microsoftcertifieringar som TechTeam bekostar. I snitt sitter du
mellan 12 och 18 månader på ett uppdrag innan du går vidare till nästa. För oss är en nära kontakt mellan chefer och medarbetare en självklarhet och en förutsättning för vår gemensamma
trivsel. Det ska vara roligt att jobba helt enkelt!
Anställningsformen är provanställning/tillsvidareanställning.

Så ansöker du
Om du tycker att tjänsten låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan. Du kan läsa mer om oss på http://www.techteam.se/
Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Heltid/provanställning

Ersättning
Fast månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-09-14
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
TechTeam SQM

Adress
TechTeam SQM
Box 1152
17223 Solna

Jobbnummer
286741

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

1st line helpdesk

Prenumerera på jobb från TechTeam SQM