1st line agent till innovativt IT-bolag!
Linden-IT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2025-03-06
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Linden-IT AB i Stockholm,
Solna,
Linköping,
Malmö eller i
hela Sverige Företagsbeskrivning:
Vår kund är ett ledande IT-tjänsteföretag i Stockholm, känt för sin snabba tillväxt och innovativa molnbaserade lösningar. Specialiserade inom Microsoft Cloud, inklusive Microsoft Azure, Microsoft 365 och Dynamics 365, strävar de efter att leverera överlägsna IT-lösningar som är skräddarsydda för kundernas specifika behov. Med ett engagerat team av säljare och supportpersonal säkerställer de högsta nivåer av servicekvalitet och optimal prestanda.
Publiceringsdatum2025-03-06Dina arbetsuppgifterI rollen som IT-supporttekniker hos vår kund kommer du att vara spindeln i nätet för IT-avdelningen. Du kommer att ge support till användare via telefon och e-post samt utföra felsökning från lokala klienter till avancerad serverfelsökning. Rollen innefattar även omfattande support inom Windowsprodukter, kontohantering, mjukvarufelsökning och hantering av driftstörningar. Som en viktig del i rollen registrerar, spårar och löser du IT-relaterade ärenden i ärendehanteringssystemet och bidrar till företagets kunskapsbas genom att dokumentera vanliga problem och deras lösningar. Tjänsten är en direktrekrytering och passar dig som älskar problemlösning, är skicklig på kommunikation och trivs i en varierad arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik.
Dina arbetsuppgifterIT-support via telefon och e-post
Felsökning av både lokala klienter och servermiljöer
Support inom Windowsprodukter och kontohantering
Mjukvarufelsökning och hantering av driftstörningar
Registrering och hantering av ärenden i ärendehanteringssystem
Dokumentation av vanliga problem och lösningar för att bygga kundens kunskapsbas
Krav och kvalifikationer:
1-2 års erfarenhet inom IT-support
Kunskap inom Windows klient/server, Microsoft/Office 365 och Active Directory
Grundläggande nätverkskunskap
Stark förmåga att kommunicera tydligt och effektivt, både skriftligt och muntligt
Förmåga att snabbt lära dig nya system och programvara
Meriterande om du har:
Kunskap om Microsoft Office-paketet
Grundläggande förståelse för molntjänster som AWS och Azure
En kundorienterad inställning och god problemlösningsförmåga
Ort: Stockholm
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Så ansöker duVårt Talent Acquisition-team ser gärna att du som söker har goda referenser samt ett välarbetat CV som specificerar tidigare erfarenheter och utbildning inom området. Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt, då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökande med olika bakgrunder och erfarenheter, eftersom vi vet att mångfald berikar och stärker vårt arbete. Vi tar endast emot ansökningar via vårt system. Vid frågor, kontakta
maria@linden-it.se.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-04-05
E-post:
info@linden-it.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Linden-IT AB (org.nr 559387-1089),
http://www.linden-it.se 168 67 BROMMA
Arbetsplats Hos vår kund
Jobbnummer 9207130